0 MS Outlook היא אחת מתוכניות לקוח הדוא'ל היציבות ביותר כמו גם המתאימה ביותר בשימוש ברחבי העולם. אולי אתה גם אחד מהם המשתמש בלקוח הדואר האלקטרוני של Outlook במחשב האישי שלך. אבל לפעמים אתה עשוי להבחין בכל פעם שאתה מנסה ללחוץ בכל מקום על חלון Outlook, המסך כולו הופך שקוף עם ההודעה Microsoft Outlook לא מגיב מוצג בשורת הכותרת. לפעמים משתמשים אחרים מדווחים על קופא של Outlook, לפתע outlook נסגר עם הודעת השגיאה Microsoft Outlook הפסיק לעבוד
מדוע Outlook קופא או לא מגיב?
ישנן סיבות שונות שגורמות ל-Outlook לא להגיב, להפסיק לעבוד או לקפוא בעת ההפעלה. חלק מהם כן
- לא התקנת את העדכונים האחרונים.
- Outlook נמצא בשימוש בתהליך אחר.
- Outlook טוען תוכן חיצוני, כגון תמונות בהודעת דואר אלקטרוני.
- תוסף שהותקן בעבר מפריע לאאוטלוק.
- תיבות הדואר שלך גדולות מדי.
- תיקיית AppData שלך מנותבת למיקום רשת.
- אתה צריך לתקן את תוכניות ה-Office שלך.
- קובצי הנתונים של Outlook נפגמו או ניזוקו.
- תוכנת האנטי וירוס המותקנת שלך מיושנת, או שהיא מתנגשת עם Outlook.
- פרופיל המשתמש שלך פגום.
תיקון Microsoft Outlook הפסיק לעבוד
אם אינך מצליח לפתוח או להשתמש ב-Outlook 2016, Outlook קופא לא מגיב בעת ההפעלה, אל תדאג הנה אספנו 5 שיטות יעילות לתיקון ותיקון Outlook לא מגיב , תקוע או הקפיא את Windows 10.
פתק: הפתרונות חלים על Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013 ו-2016 עם Windows 10, 8.1 ו-7 מחשבים.
השבת זמנית את תוכנת האנטי-וירוס של צד שלישי: לפעמים פתרונות אבטחה שאינם של מיקרוסופט עלולים להתנגש עם Outlook ומשאירים אותו ללא תגובה. אנו ממליצים לך לכבות את מוצר האנטי וירוס ולראות אם הבעיה נמשכת. אם כן, נסה להגדיר את התוכנה כך שתאפשר את Outlook במחשב האישי שלך. אם זה לא הועיל, פנה ליצרן תוכנת האבטחה שלך או בחר בפתרון אחר.
הפעל את Microsoft Outlook במצב בטוח
- אם מצאת את עצמך לא מגיב במשך זמן רב, פתח את מנהל המשימות (לחץ לחיצה ימנית על שורת המשימות או הקש Alt+ Ctrl+ Del ובחר מנהל המשימות)
- כאן תחת לשונית התהליך חפש Outlook.exe , לחץ לחיצה ימנית ובחר סיים משימה. לסגירת האפליקציה.
- כעת הקש Windows + R, הקלד Outlook / בטוח ולחץ על Enter.
- אם Outlook לא נותן לך בעיות, ייתכן שאחת התוספות שלו יוצרת בעיות.
- שלב הבא תסתכל בתוספות ה-Outlook המותקנות שלך והשבת אותן
השבת תוספות של Outlook
כאשר Outlook מופעל כרגיל במצב בטוח, בצע את השלבים שלהלן כדי להשבית את התוספות של Outlook שעשויות לגרום ל-outlook להפסיק לעבוד או לא להגיב.
- הפעל את Outlook במצב בטוח באמצעות Outlook / בטוח
- לאחר מכן לחץ על קובץ -> אפשרויות -> תוספות
- בחר תוספות COM ולאחר מכן סמן את כפתור Go
- נקה את כל תיבות הסימון ולאחר מכן לחץ על אישור
- לאחר מכן הפעל מחדש את MS Outlook שלך
- הפעל את התוספות שלך אחת בכל פעם כדי לזהות את האשם.
מנע מ-Outlook לטעון תוכן חיצוני
שוב, האאוטלוק שלך יכול להפוך ללא מגיב עקב תוכן חיצוני ועתיר משאבים, הנה איך למנוע מ-Outlook לטעון תוכן חיצוני.
- פתח את Outlook ועבור לקובץ.
- המשך לאפשרויות ונווט אל מרכז האמון.
- עבור להורדה אוטומטית והפעל את האפשרויות הבאות:
- אל תוריד תמונות באופן אוטומטי בהודעת דואר אלקטרוני ב-HTML או בפריטי RSS
- הזהיר אותי לפני הורדת תוכן בעת עריכה, העברה או מענה לדואר אלקטרוני
הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נעלמה. בנוסף, כדאי להימנע מלערב תוכן חיצוני במיילים שלך.
תקן את חבילת Microsoft Office שלך
Microsoft Office שלך עשוי להיות פגום, תיקון תוכניות Office לפעמים עושה את הקסם ומתקן את הבעיה של Outlook שלא מגיב. לתקן חבילת ms office
- שמור את עבודתך וודא שכל תוכניות Microsoft Office שלך סגורות.
- הקלד לוח בקרה במסך תפריט התחל ובחר בו.
- היכנס לקטע תוכניות ותכונות.
- כאן מתוך תוכניות מותקנות לחץ לחיצה ימנית על Microsoft Office.
- בחר באפשרות שנה.
- בחר תיקון ולחץ על המשך.
- המתן עד לסיום התהליך. לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
כמו כן, ודא שהמחשב שלך עומד בדרישות המערכת של Outlook (Outlook 2016/2013/2010 בהתבסס על הגרסה שלך) ובדוק שכל העדכונים האחרונים של Windows מותקנים במערכת שלך.
תיקון קבצי נתונים של Outlook
אם קובץ הנתונים שלך ב-Outlook (.pst) עלול להיות פגום, הדבר עלול לגרום ל-outlook לא להגיב בעת האתחול, אנו ממליצים לגבות תחילה (העתק-הדבק למיקום אחר) את קובץ outlook.pst ולהשתמש ב-scanpost.exe כדי לבדוק ולתקן את Outlook קבצי נתונים.
- סגור את אפליקציית Outlook.
- נווט אל המיקום C:Program Files (אוֹ C:Program Files (x86) )Microsoft OfficeOffice16.
פתק:
- לִפְתוֹחַ Office16 עבור Outlook 2016
- לִפְתוֹחַ Office15 עבור Outlook 2013
- לִפְתוֹחַ Office14 עבור Outlook 2010
- לִפְתוֹחַ Office12 עבור Outlook 2007
- אתר את SCANPST.EXE ופתח אותו.
- לחץ על עיון ואתר את קובץ outlook.pst אתה יכול למצוא אותו כאן: קובץ -> הגדרות חשבון -> קבצי נתונים.
- לחץ על התחל. המתן עד לסיום הסריקה.
- לחץ על תקן אם נמצאו שגיאות כלשהן.
- סגור את Outlook.
כעת עליך להפעיל את Outlook, באמצעות הפרופיל המשויך לקובץ המתוקן. האפליקציה אמורה להגיב כראוי כעת.
צור פרופיל משתמש חדש של Outlook
שוב לפעמים' Outlook לא מגיב הבעיה עשויה לנבוע מפרופיל המשתמש הפגום שלך. יצירת פרופיל חדש עשויה לעזור לך להיפטר מהבעיה של Outlook לא מגיב אם פרופיל Outlook הנוכחי שלך פגום או שבור (פגום).
- פתח את לוח הבקרה, תוכניות
- לאחר מכן בחר חשבונות משתמש
- בחר דואר. פריטי דואר ייפתחו.
- בחר הצג פרופילים.
- אתר את פרופיל Outlook הפגום שלך ולחץ על הסר.
- לאחר מכן לחץ על הוסף כדי ליצור פרופיל חדש.
- הקלד שם עבורו בתיבת הדו-שיח שם פרופיל.
- ציין את פרטי הפרופיל ולחץ על הבא כדי להמשיך.
- הזן את כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה שלך עבור הפרופיל החדש, ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
- ולאחר הגדרת התחזית של פרופיל המשתמש החדש אמור לעבוד כרגיל מבלי להקפיא.
זה הכל, האם הפתרונות האלה עזרו לתקן את Microsoft Outlook שלא מגיב ל-Windows 10. ספר לנו על ההערות למטה.
קרא גם