מיקרוסופט פרסמה סוף סוף את Windows 10 גרסה 20H2 build 19043 עם מספר תכונות חדשות ושיפורים. ומיקרוסופט דוחפת בקביעות עדכוני תיקון עם שיפורי אבטחה, תיקוני באגים כדי לייצב את המבנה האחרון של מערכת ההפעלה. אבל כמה משתמשים חסרי מזל מדווחים על בעיה שבה מעדכנים את התכונה Windows 10 גרסה 21H1 קופא או קורס באופן אקראי עם שגיאות שונות במסך כחול.
ישנן סיבות שונות שגורמות לבעיה זו (חלונות 10 קופאים, קורסים, לא מגיבים). אבל הנפוץ ביותר הוא מנהל ההתקן המותקן (ייתכן שמנהל ההתקן אינו תואם לגרסת Windows הנוכחית או שהוא ייפגם במהלך תהליך השדרוג של Windows), קבצי מערכת פגומים, התנגשות מנהלי התקנים, תוכנת אבטחה, תצורה שגויה ועוד.
מופעל על ידי 10 זה שווה את זה: Roborock S7 MaxV Ultra
שתף את השהייה הבאה 
עדכון Windows 10 2021 קופא
לא משנה מה הסיבה הנה כמה פתרונות שאתה עשוי ליישם כדי לתקן את Windows 10 גרסת 20H2 קופא או קורס אקראי עם שגיאות שונות במסך כחול וכו'.
פתק: אם עקב הקפאת חלונות/קריסות אינך יכול לבצע את הפתרונות שלהלן, עליך לבצע אתחול למצב בטוח עם רשת כך שחלונות יתחילו עם דרישות מערכת מינימליות ויאפשרו לבצע שלבי פתרון בעיות.
נסה רצף מקשי Windows כדי להעיר את המסך, לחץ בו-זמנית על מקש הלוגו של Windows + Ctrl + Shift + B . משתמש בטאבלט יכול ללחוץ בו זמנית גם לחצני הגברת עוצמת הקול וגם לחצני עוצמת הקול, שלוש פעמים תוך 2 שניות . אם Windows מגיב, יישמע צפצוף קצר והמסך יהבהב או יעמעם בזמן ש-Windows מנסה לרענן את המסך.
התקן את העדכונים המצטברים האחרונים
כמו כן, ודא שהתקנת את העדכון המצטבר האחרון עבור Windows 10 גרסה 21H1.
מטפל בבעיה שעלולה לגרום לחלק מהמכשירים להפסיק להגיב או לפעול בעת שימוש ביישומים, כגון Cortana או Chrome, לאחר התקנת עדכון Windows 10 מאי 2021.
אתה יכול לבדוק ולהתקין את העדכונים האחרונים מהגדרות Windows -> עדכון ואבטחה -> עדכוני חלונות ולבדוק אם קיימים עדכונים.
הסר התקנה של יישומים שהותקנו לאחרונה (כולל אנטי וירוס)
יישומי צד שלישי שהותקנו בעבר גם גורמים לבעיה מכיוון שזה אינו תואם לגרסת Windows הנוכחית. אנו ממליצים להסיר אותם באופן זמני מלוח הבקרה, מהתוכניות והתכונות. חפש יישומי צד שלישי שהותקנו לאחרונה ובחר הסר התקנה.
כמו כן לפעמים תוכנת אבטחה גורמת גם לבעיה מסוג זה (חלונות לא מגיבים באתחול, כשל ב-BSOD של Windows וכו'). לעת עתה, אנו ממליצים להסיר את תוכנת האבטחה (אנטי וירוס/אנטי תוכנה) אם מותקנת במערכת שלך.
הפעל את DISM ואת בודק קבצי המערכת
כפי שצוין קודם לכן קבצי מערכת פגומים גורמים גם לשגיאות הפעלה שונות, כולל הקפאת מערכת, חלונות שאינם מגיבים ללחיצות עכבר, Windows 10 קורס לפתע עם שגיאות BSOD שונות. אנו ממליצים לפתוח את שורת הפקודה כמנהל והפעל את פקודת DISM (Deployment Image Servicing and Management). אשר מתקן את תמונת Windows או מכין תמונת Windows Preinstallation Environment (Windows PE).
dism /online /cleanup-image /restorehealth
המתן עד להשלמת תהליך הסריקה ב-100%, לאחר מכן הפעל את הפקודה sfc /scannow כדי לתקן ולשחזר את קבצי המערכת הפגומים. פעולה זו תסרוק את המערכת לאיתור קבצי מערכת חסרים ופגומים. אם נמצא כל כלי שירות SFC ישחזר אותם מתיקיה דחוסה הממוקמת ב %WinDir%System32dllcache . המתן עד להשלמת תהליך הסריקה ב-100% והפעל מחדש את החלונות כדי להפעיל את השינויים.
עדכן או התקן מחדש מנהלי התקנים
מנהלי התקנים מותקנים, כגון מנהל התקן פגום ולא תואם במיוחד מנהל ההתקן של התצוגה, מתאם הרשת ומנהל ההתקן האודיו גורמים לרוב לבעיות אתחול מכיוון שחלונות תקועים ב- מסך שחור עם סמן לבן או Windows כדי להיכשל כדי להתחיל עם BSOD שונה.
- הקש על קיצור המקשים של Windows + X ובחר במנהל ההתקנים,
- פעולה זו תציג את כל רשימת מנהלי ההתקנים המותקנים
- כאן תוציא כל דרייבר מותקן וחפש כל דרייבר עם סימן משולש צהוב.
- אם זה גורם לבעיה ועדכון או התקנה מחדש של מנהל ההתקן עם הגרסה העדכנית ביותר יפתור את הבעיות עבורך.
לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן הבעייתי ובחר עדכן דרייבר . לאחר מכן, לחץ על חיפוש אוטומטי אחר מנהל ההתקן המעודכן ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לאפשר ל-Windows להוריד ולהתקין אוטומטית את מנהל ההתקן העדכני ביותר. לאחר השלמת, תהליך ההתקנה הפעל מחדש את Windows כדי להפעיל את השינויים.
אם חלונות לא מצאו עדכון מנהלי התקן, בקר באתר האינטרנט של יצרני ההתקן (משתמשי מחשב נייד Dell, HP, Acer, Lenovo, ASUS וכו' ומשתמשים שולחניים מבקרים באתר יצרני לוח האם) חפש את מנהל ההתקן העדכני ביותר הזמין, הורד ושמור בכונן המקומי .
בקר שוב במנהל ההתקנים, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן הבעייתי בחר הסר את התקנת המכשיר. לחץ על אישור כשתבקש אישור והפעל מחדש את Windows כדי להסיר לחלוטין את מנהל ההתקן. כעת בכניסה הבאה התקן את מנהל ההתקן העדכני ביותר שהורדת בעבר מאתר היצרן.
השבת את כרטיס המסך הייעודי שלך
זוהי סיבה נוספת להקפאה או קריסה של עדכון Windows 10 אפריל 2018. אם אתה מתמודד עם שגיאת מסך כחול בעת ההפעלה, השבת את מנהלי ההתקן של התצוגה (גרפיקה). הפעל את המחשב ללא מנהל התקן גרפי כדי לראות אם שגיאה מתרחשת שוב או לא. כדי להשבית את כרטיס המסך הייעודי שלך, בצע את הפעולות הבאות:
- ללחוץ מקש Windows + X ובחר מנהל התקן.
- אתר את הכרטיס הגרפי הייעודי שלך במנהל ההתקנים ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
- בחר השבת מהתפריט.
- בדוק אם יש עדכוני מנהלי התקנים עדכניים עבור כרטיס המסך.
כמו כן, הורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר או מנהל ההתקן הרשמי האחרון עבור כרטיס המסך שלך. הימנע ממנהלי בטא וגם אל תוריד מעדכון Windows.
נסה זאת אם רשת וחיבור לאינטרנט גורמים לבעיה
- ללחוץ מקש Windows + X ולבחור שורת פקודה (אדמין) מהתפריט.
- הזן את הפקודה הבאה והקש Enter כדי להפעיל אותה:
נטש איפוס winsock - סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.
כמו כן, מנהלי התקן רשת גרועים ופגומים יכולים גם להקפיא את עדכון Windows 10 נובמבר 2019. בקר באתר האינטרנט של יצרן מתאם הרשת שלך והורד את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר. כמו כן, עדכן את מנהלי ההתקן של כרטיס ה-Wifi שלך. ואם אפשר לעבור לחיבור קווי.
פתח גם את לוח הבקרה, אפשרויות צריכת חשמל. כאן מצא את התוכנית שלך ולחץ שנה את הגדרות התוכנית. לאחר מכן לחץ על שנה הגדרות צריכת חשמל מתקדמות -> הוצאת PCI Express -> Link State Power ניהול כוח . ושנה את ההגדרה לכבוי כפי שמוצג בתמונה למטה. לחץ על החל ואישור כדי לשמור שינויים.
עבור משתמשים מסוימים, השבתת שירותי המיקום יכולה גם לתקן שגיאות אלו. אם יש לך מחשב שולחני או מחשב נייד ללא מכשיר GPS, השבת את שירות המיקום. שירות אחד עדיף. כדי להשבית את שירות המיקום עבור אל הגדרות> פרטיות> מיקום ותכבה את זה.
האם פתרונות אלו עזרו לתקן בעיות הקפאה והתרסקות של מחשב נייד Windows 10 (גרסה 21H1)? ספר לנו על ההערות למטה אם אתה עדיין נתקל בבעיה, אנו ממליצים להתקין מחדש את Windows 10 באמצעות הרשמי כלי ליצירת מדיה של Windows 10 או ה-ISO העדכני ביותר של Windows 10.