מלבד ללמוד כיצד להכין קפה של דלגונה, לחדד את כישורי תחזוקת הבית שלנו ולמצוא דרכים חדשות ומשעשעות להעביר את הזמן בתקופת הנעילה הזו (2020), אנחנו גם בילינו הרבה מזמננו על פלטפורמות/אפליקציות לשיחות ועידה בווידאו. אמנם זום קיבל את מירב האקשן, צוותי מיקרוסופט התגלה כאנדרדוג, וחברות רבות הסתמכו עליו כדי לבצע עבודה מרחוק.
Microsoft Teams, מלבד מתן אפשרות לאפשרויות צ'אט קבוצתיות, וידאו ושיחות קוליות סטנדרטיות, מצרפים גם מספר תכונות מעניינות אחרות. הרשימה כוללת את היכולת לשתף קבצים ולשתף פעולה במסמכים, לשלב תוספות של צד שלישי (כדי להימנע ממזעור Teams כאשר מתעורר הצורך שלהם), וכו'. מיקרוסופט החליפה גם את התוסף Skype שנמצא ב-Outlook עם תוסף Teams, וכן לכן, Teams הפכה לאפליקציית התקשורת המתאימה לחברות שהסתמכו על Skype for Business בעבר.
למרות שזה מרשים, צוותים חווים כמה בעיות מדי פעם. אחת הבעיות הנפוצות יותר של משתמשים היא שהמיקרופון לא עובד בשיחת וידאו או קול של Teams. הבעיה נובעת מתצורה שגויה של הגדרות האפליקציה או הגדרות Windows וניתן לתקן אותה בקלות תוך מספר דקות. להלן שישה פתרונות שונים שתוכל לנסות כדי לגרום למיקרופון שלך לעבוד באפליקציית Teams.
תוכן[ להתחבא ]
- תקן את המיקרופון של Microsoft Teams לא עובד ב-Windows 10
- שיטה 1: ודא שהמיקרופון הנכון נבחר
- שיטה 2: בדוק את הרשאות האפליקציה והמיקרופון
- שיטה 3: ודא אם המיקרופון מופעל בהגדרות המחשב
- שיטה 4: הפעל את פותר הבעיות במיקרופון
- שיטה 5: עדכן מנהלי התקן שמע
- שיטה 6: התקנה מחדש/עדכן את Microsoft Teams
תקן את המיקרופון של Microsoft Teams לא עובד ב-Windows 10
ישנן סיבות מרובות שעשויות לגרום למיקרופון שלך להתנהג בצורה לא נכונה בשיחת צוות. ראשית, עליך לוודא שהמיקרופון פונקציונלי. כדי לעשות זאת, חבר את המיקרופון למכשיר אחר (גם הטלפון הנייד שלך עובד) ונסה להתקשר למישהו; אם הם מסוגלים לשמוע אותך בקול רם וברור, המיקרופון אכן עובד, ואתה יכול להיות סמוך ובטוח ללא הוצאות חדשות. אתה יכול גם לנסות להשתמש בכל אפליקציה אחרת שדורשת קלט מהמיקרופון, למשל Discord או תוכנת שיחות וידאו אחרת, ולבדוק אם היא עובדת שם.
כמו כן, האם ניסית פשוט להפעיל מחדש את האפליקציה או לחבר את המיקרופון החוצה ולחזור שוב? אנחנו יודעים שכן, אבל לא מזיק לאשר. משתמשי מחשב עשויים גם לנסות לחבר את המיקרופון ליציאה אחרת (זו הקיימת ב- מעבד ). אם יש לחצן השתקה במיקרופון, בדוק אם הוא לחוץ ואשר שלא השתקת את עצמך בטעות בשיחת האפליקציה. לפעמים, Teams עלול להיכשל בזיהוי המיקרופון שלך אם אתה מחבר אותו באמצע שיחה. כדי לחבר תחילה את המיקרופון ולאחר מכן לבצע/להצטרף לשיחה.
לאחר שקבעתם שהמיקרופון עובד בסדר גמור וניסיתם את התיקונים המהירים לעיל, נוכל לעבור לצד התוכנה ולוודא שהכל מוגדר כהלכה.
שיטה 1: ודא שהמיקרופון הנכון נבחר
אם יש לך מספר מיקרופונים המחוברים למחשב שלך, בהחלט ייתכן שהאפליקציה תבחר בטעות את המיקרופון הלא נכון. אז בזמן שאתה מדבר בראש הריאות שלך במיקרופון, האפליקציה מחפשת קלט במיקרופון אחר. כדי לוודא שהמיקרופון הנכון נבחר:
1. הפעל את Microsoft Teams ובצע שיחת וידאו לעמית או חבר.
2. לחץ על שלוש נקודות אופקיות הצג בסרגל הכלים של שיחת הווידאו ובחר הצג את הגדרות המכשיר .
3. בסרגל הצד הבא, בדוק אם המיקרופון הנכון מוגדר כהתקן הקלט. אם לא, הרחב את הרשימה הנפתחת מיקרופון ובחר את המיקרופון הרצוי.
לאחר שתבחר את המיקרופון הרצוי, דבר לתוכו ובדוק אם הפס הכחול המקווקו מתחת לתפריט הנפתח זז. אם כן, אתה יכול לסגור את הכרטיסייה הזו ו(למרבה הצער) לחזור לשיחת העבודה שלך מכיוון שהמיקרופון כבר לא מת ב-Teams.
שיטה 2: בדוק את הרשאות האפליקציה והמיקרופון
בזמן ביצוע השיטה לעיל, ייתכן שכמה משתמשים לא יוכלו למצוא את המיקרופון שלהם ברשימת הבחירה הנפתחת. זה מתרחש אם לאפליקציה אין הרשאה להשתמש במכשיר המחובר. כדי להעניק ל-Teams את ההרשאות הדרושות:
1. לחץ על שלך סמל פרופיל הצג בפינה השמאלית העליונה של חלון הצוותים ובחר הגדרות מהרשימה שלאחר מכן.
2. קפוץ אל רְשׁוּת עמוד.
3. כאן, בדוק אם האפליקציה מורשית גישה למכשירי המדיה שלך (מצלמה, מיקרופון ורמקול). הקלק על ה מתג מתח כדי לאפשר גישה .
תצטרך גם לבדוק את הגדרות המיקרופון של המחשב ולוודא אם יישומי צד שלישי יכולים להשתמש בו. חלק מהמשתמשים משביתים את הגישה למיקרופון מתוך דאגה לפרטיות שלהם, אך שוכחים להפעיל אותה מחדש בעת הצורך.
1. הקש על מקש Windows כדי להעלות את תפריט התחל ולחץ על סמל גלגל השיניים כדי הפעל את הגדרות Windows .
2. לחץ על פְּרָטִיוּת .
3. תחת הרשאת אפליקציה ברשימת הניווט, לחץ על מִיקרוֹפוֹן .
4. לבסוף, ודא את מתג ההחלפה עבור אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך נקבע ל עַל .
5. גלול למטה עוד יותר בחלונית הימנית, אתר את Teams ובדוק אם הוא יכול להשתמש במיקרופון. אתה צריך גם להפעיל 'אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למיקרופון שלך' .
שיטה 3: ודא אם המיקרופון מופעל בהגדרות המחשב
המשך עם רשימת הבדיקה, ודא אם המיקרופון המחובר מופעל. אם זה לא, איך אתה מתכוון להשתמש בו? נצטרך גם לוודא שהמיקרופון הרצוי מוגדר כהתקן קלט ברירת המחדל אם יש מספר מיקרופונים מחוברים.
1. פתח הגדרות Windows (מקש Windows + I) ולחץ על מערכת .
2. באמצעות תפריט הניווט בצד שמאל, עבור אל נשמע דף ההגדרות.
פתק: אתה יכול גם לגשת להגדרות סאונד על ידי לחיצה ימנית על סמל הרמקול בשורת המשימות ולאחר מכן בחירה באפשרות פתח הגדרות סאונד.
3. כעת, בחלונית הימנית, לחץ על נהל התקני סאונד תחת קלט.
4. בסעיף התקני קלט, בדוק את מצב המיקרופון שלך.
5. אם הוא מושבת, לחץ על מִיקרוֹפוֹן כדי להרחיב את אפשרויות המשנה ולהפעיל אותה על ידי לחיצה על לְאַפשֵׁר לַחְצָן.
6. כעת, חזור לדף הגדרות הסאונד הראשי ואתר את ה בדוק את המיקרופון שלך מטר. דבר משהו ישירות לתוך המיקרופון ובדוק אם המד נדלק.
שיטה 4: הפעל את פותר הבעיות במיקרופון
אלו היו כל ההגדרות שיכולת לבדוק ולתקן כדי לגרום למיקרופון לעבוד ב-Teams. אם המיקרופון עדיין מסרב לפעול, אתה יכול לנסות להפעיל את פותר הבעיות המובנה במיקרופון. פותר הבעיות יאבחן ויתקן את כל הבעיות באופן אוטומטי.
כדי להפעיל את פותר הבעיות במיקרופון - חזור להגדרות סאונד ( הגדרות Windows > מערכת > סאונד ), גלול מטה בחלונית הימנית כדי למצוא את פתרון בעיות כפתור, ולחץ עליו. ודא שאתה לוחץ על לחצן פתרון בעיות מתחת לקטע קלט שכן יש פותר בעיות נפרד זמין גם עבור התקני פלט (רמקול ואוזניות).
אם פותר הבעיות אכן מוצא בעיות כלשהן, הוא יודיע לך על כך לגבי המצב שלו (תוקן או לא תוקן). סגור את חלון פתרון הבעיות ובדוק אם אתה יכול לפתור את הבעיה של Microsoft Teams Microphone לא עובד.
שיטה 5: עדכן מנהלי התקן שמע
שמענו הפעם, ושוב שמנהלי התקנים פגומים ומיושנים עלולים לגרום לתקלה במכשיר המחובר. מנהלי התקנים הם קובצי תוכנה שמכשירי חומרה חיצוניים משתמשים בהם כדי לתקשר עם מערכת ההפעלה. אם אי פעם נתקלת בבעיות כלשהן עם התקן חומרה, האינסטינקט הראשון שלך צריך להיות לעדכן את מנהלי ההתקן המשויכים, אז עדכן את מנהלי ההתקן האודיו ובדוק אם בעיית המיקרופון נפתרה.
1. הקש על מקש Windows + R כדי להפעיל את תיבת הפקודה הפעל, הקלד devmgmt.msc , ולחץ על אישור ל פתח את מנהל ההתקנים.
2. ראשית, הרחב את כניסות ויציאות השמע על ידי לחיצה על החץ מימין לו - לחץ לחיצה ימנית על מיקרופון ובחר עדכן דרייבר .
3. בחלון הבא, בחר חפש אוטומטית מנהלי התקנים .
4. כמו כן, הרחב את בקרי הסאונד, הווידאו והמשחקים ו עדכן את מנהלי ההתקן של כרטיס השמע שלך .
הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם אתה מסוגל תקן את המיקרופון לא עובד בבעיית Microsoft Teams.
שיטה 6: התקנה מחדש/עדכן את Microsoft Teams
לבסוף, אם בעיית המיקרופון לא עובדת לא תוקנה באף אחת מהשיטות לעיל, כדאי לך נסה להתקין מחדש את Microsoft Teams לגמרי. בהחלט יתכן שהבעיה נגרמת בגלל באג אינהרנטית, והמפתחים כבר תיקנו אותה במהדורה האחרונה. התקנה מחדש תעזור גם לתקן את כל הקבצים המשויכים ל-Teams שייתכן ונפגמו.
אחד. הפעל את לוח הבקרה על ידי הקלדת בקרה או לוח הבקרה בתיבת הפקודות הפעל או בשורת החיפוש של תפריט התחל.
2. לחץ על תוכניות ותכונות .
3. בחלון הבא, מצא את Microsoft Teams (לחץ על כותרת העמודה שם כדי למיין את הדברים בסדר אלפביתי ולהקל על החיפוש אחר תוכנה), לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר את ההתקנה .
4. יגיע חלון קופץ המבקש אישור על הפעולה. לחץ על הסר את ההתקנה שוב כדי להסיר את Microsoft Teams.
5. הפעל את דפדפן האינטרנט המועדף עליך, בקר צוותי מיקרוסופט , והורד את קובץ ההתקנה לשולחן העבודה.
6. לאחר ההורדה, לחץ על קובץ ה-.exe כדי לפתוח את אשף ההתקנה, עקוב אחר כל ההוראות שעל המסך כדי להתקין מחדש את Teams.
מוּמלָץ:
- מהו מצב Microsoft Teams Together?
- תקן שגיאת מסך מוות אדום (RSOD) ב-Windows 10
- כיצד לתקן ללא שגיאת מסלול בדיסקורד (2020)
ספר לנו איזו מהשיטות לעיל עזרה לך תקן את הבעיה של Microsoft Teams Microphone לא עובד ב-Windows 10 .אם המיקרופון שלך עדיין מתנהג קשה, בקש מחברי הצוות שלך לנסות פלטפורמת שיתוף פעולה אחרת. כמה חלופות פופולריות הן Slack, Google Hangouts, Zoom, Skype for Business, Workplace מ-Facebook.
אילון דקר אילון הוא סופר טכנולוגי ב- Cyber S. הוא כותב מדריכי הדרכה כבר כ-6 שנים וכיסה נושאים רבים. הוא אוהב לכסות נושאים הקשורים ל-Windows, אנדרואיד, ואת הטריקים והטיפים האחרונים.