בעוד שהופעת כל תיבת דו-שיח של שגיאה ב-Windows מביאה לגל של תסכול, מסכי המוות כמעט גורמים לכל משתמש להתקף לב. מסכי המוות צצים כאשר התרחשה שגיאת מערכת קטלנית או קריסת מערכת. לרובנו היה העונג המצער להיתקל במסך הכחול של המוות לפחות פעם אחת בחיינו של Windows. עם זאת, למסך הכחול של המוות יש עוד כמה בני דודים ידועים לשמצה במסך האדום של המוות ובמסך המוות השחור.
בהשוואה למסך המוות הכחול, שגיאת מסך המוות האדום (RSOD) היא נדירה למדי, אך היא נתקלת כאחד בכל גרסאות Windows. ה-RSOD נצפה לראשונה בגרסאות הבטא המוקדמות של Windows Vista והמשיך להופיע לאחר מכן ב-Windows XP, 7, 8, 8.1 ואפילו 10. עם זאת, בגירסאות החדשות יותר של Windows 8 ו-10, ה-RSOD הוחלף על ידי צורה כלשהי של BSOD.
אנו נדון בגורמים המעוררים את מסך המוות האדום במאמר זה ונספק לך פתרונות שונים להיפטר ממנו.
תוכן[ להתחבא ]
- מה גורם למסך המוות האדום במחשב Windows?
- 5 דרכים לתקן שגיאת מסך מוות אדום (RSOD) ב-Windows 10
- שיטה 1: עדכן את ה-BIOS שלך
- שיטה 2: הסר הגדרות Overclock
- שיטה 3: הסר את תהליך softOSD.exe
- שיטה 4: שנה את קובץ settings.ini
- שיטה 5: בדוק אם יש תקלות בחומרה
מה גורם למסך המוות האדום במחשב Windows?
ה-RSOD המפחיד יכול להתעורר במספר הזדמנויות; חלקם עשויים להיתקל בזה בזמן משחקים מסוימים או צפייה בסרטונים, בעוד שאחרים עלולים ליפול טרף ל-RSOD בעת אתחול המחשב שלהם או עדכון מערכת ההפעלה של Windows. אם באמת אין לך מזל, ה-RSOD עשוי להופיע גם כאשר אתה והמחשב שלך יושבים פעילים ולא עושים כלום.
מסך המוות האדום נגרם בדרך כלל עקב תקלות חומרה או מנהלי התקנים לא נתמכים. תלוי מתי או היכן מופיע ה-RSOD, ישנם אשמים שונים. אם נתקלים ב-RSOD בעת משחק משחקים או ביצוע מטלות מאמץ חומרה, האשם עשוי להיות מנהלי התקנים פגומים או לא תואמים של כרטיס גרפי. הַבָּא, BIOS מיושן אוֹ UEFI תוכנה יכולה להנחות את ה-RSOD בזמן אתחול או עדכון של Windows. אשמים אחרים כוללים רכיבי חומרה עם אוברקלוק גרוע (GPU או CPU), שימוש ברכיבי חומרה חדשים מבלי להתקין דרייברים מתאימים וכו'.
עבור רוב המשתמשים, מסך המוות האדום יגרום למחשבים שלהם ללא תגובה לחלוטין, כלומר, כל קלט מהמקלדת והעכבר לא יירשם. כמה עשויים לקבל מסך אדום ריק לחלוטין ללא כל הוראות כיצד להמשיך, וחלקם עשויים עדיין להיות מסוגלים להזיז את סמן העכבר שלהם ב-RSOD. עם זאת, יש כמה דברים שאתה יכול לתקן/לעדכן כדי למנוע מה-RSOD להופיע שוב.
5 דרכים לתקן שגיאת מסך מוות אדום (RSOD) ב-Windows 10
למרות שהם נתקלים לעתים רחוקות, משתמשים מצאו דרכים רבות לתקן את מסך המוות האדום. חלק מכם אולי יוכלו לתקן את זה בפשטות עדכון דרייברים של הכרטיס הגרפי שלך אוֹ אתחול במצב בטוח, בעוד שכמה יצטרכו לבצע את הפתרונות המתקדמים המוזכרים להלן.
פתק: אם התחלת להיתקל ב-RSOD לאחר התקנת משחק Battlefield, בדוק קודם את שיטה 4 ולאחר מכן את האחרים.
שיטה 1: עדכן את ה-BIOS שלך
האשם הנפוץ ביותר למסך המוות האדום הוא תפריט BIOS מיושן. BIOS ראשי תיבות של 'מערכת קלט ופלט בסיסית' והיא התוכנית הראשונה שפועלת כאשר אתה לוחץ על לחצן ההפעלה. זה מאתחל את תהליך האתחול ומבטיח תקשורת חלקה (זרימת נתונים) בין תוכנת המחשב והחומרה שלך.
אם תוכנית ה-BIOS עצמה מיושנת, ייתכן שהמחשב שלך יתקשה להתניע, ומכאן, ה-RSOD. תפריטי BIOS הם ייחודיים לכל לוח אם, וניתן להוריד את הגרסה האחרונה שלהם מאתר היצרן. עם זאת, עדכון ה-BIOS אינו פשוט כמו לחיצה על התקנה או עדכון ודורש מומחיות מסוימת. התקנה לא נכונה עלולה להפוך את המחשב שלך ללא תפקודי, אז היזהר מאוד בעת התקנת העדכון וקרא את ההוראות המוזכרות באתר היצרן.
כדי לדעת עוד על BIOS ומדריך מפורט כיצד לעדכן אותו, קרא - מהו BIOS וכיצד לעדכן?
שיטה 2: הסר הגדרות Overclock
Overclocking רכיבים כדי לשפר את הביצועים שלהם הוא מעשה נהוג בדרך כלל. עם זאת, חומרת אוברקלוקינג אינה קלה כמו עוגה ודורשת התאמות מתמידות כדי להשיג את השילוב המושלם. משתמשים שנתקלים ב-RSOD לאחר אוברקלוקינג מציינים שהרכיבים לא הוגדרו כראוי, וייתכן שאתה דורש מהם הרבה יותר ממה שהם יכולים לספק בפועל. זה יוביל להתחממות יתר של הרכיבים ובסופו של דבר להשבתה תרמית.
אז פתחו את תפריט ה-BIOS והפחיתו את כמות האוברקלוקינג או החזרו את הערכים למצב ברירת המחדל שלהם. כעת השתמש במחשב שלך ובדוק אם ה-RSOD חוזר. אם לא, סביר להניח שעשית עבודה עלובה ב-overclocking. אמנם, אם אתה עדיין מעוניין לבצע אוברclock למחשב שלך, אל תמקסם את פרמטרי הביצועים או בקש ממומחה סיוע בנושא.
כמו כן, רכיבי אוברקלוקינג אומר שהם דורשים הרבה יותר מיץ (כוח) כדי לפעול, ואם מקור הכוח שלך לא מסוגל לספק את הכמות הנדרשת, המחשב עלול לקרוס. זה נכון גם אם ה-RSOD מופיע כאשר אתה משחק כל משחק עתיר גרפיקה בהגדרות גבוהות או מבצע משימה עתירת משאבים. לפני שאתם ממהרים לקנות מקור מתח חדש, נתק את כניסת המתח לרכיבים שאינכם צריכים כרגע, למשל כונן ה-DVD או כונן קשיח משני, והפעילו מחדש את המשחק/המשימה. אם ה-RSOD לא מופיע כעת, כדאי לשקול לקנות מקור כוח חדש.
שיטה 3: הסר את תהליך softOSD.exe
בכמה מקרים ייחודיים, נמצא שיישום softOSD גורם ל-RSOD. למי שלא מודע, soft old היא תוכנת בקרת תצוגה המשמשת לניהול מספר צגים מחוברים ולשינוי הגדרות תצוגה ומגיעה מותקנת מראש. תהליך softOSD.exe אינו שירות חיוני לתפקוד תקין של Windows, ולכן ניתן להסירו.
1. פתח הגדרות Windows על ידי לחיצה על מקש ווינדוס ואני בּוֹ זְמַנִית.
2. לחץ על אפליקציות .
3. ודא שאתה נמצא בדף אפליקציות ותכונות וגלול מטה בצד ימין עד שתמצא את softOSD.
4. לאחר שנמצא, לחץ עליו, הרחב את האפשרויות הזמינות ובחר הסר את ההתקנה .
5. תקבל חלון קופץ נוסף המבקש אישור; הקלק על ה הסר את ההתקנה כפתור שוב.
6. לאחר תהליך הסרת ההתקנה, ייתכן שתתבקש להסיר קובץ sds64a.sys מדלג עליו.
שיטה 4: שנה את קובץ settings.ini
Battlefield: Bad Company 2, משחק יריות פופולרי בגוף ראשון, דווח לעתים קרובות כגורם לשגיאת מסך המוות האדום (RSOD) ב-Windows 10. למרות שהסיבות המדויקות לכך אינן ידועות, אפשר לפתור את הבעיה על ידי שינוי קובץ settings.ini המשויך למשחק.
1. הקש מקש Windows + E כדי להפעיל את סייר הקבצים של Windows ונווט אל מסמכים תיקייה.
2. לחץ פעמיים על BFBC2 תיקייה כדי לפתוח אותה. עבור חלק, התיקיה תהיה ממוקמת בתוך תת-תיקיית 'המשחקים שלי' .
3. אתר את settings.ini קובץ ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני. בתפריט ההקשר שלאחר מכן, בחר לפתוח עם בא אחריו פנקס רשימות . (אם תפריט בחירת האפליקציה 'פתח עם' אינו מגייס ישירות את פנקס רשימות, לחץ על בחר אפליקציה אחרת ולאחר מכן בחר ידנית פנקס רשימות.)
4. לאחר שהקובץ נפתח, מצא את DxVersion=אוטומטי קו ו שנה אותו ל-DxVersion=9 . ודא שאתה לא משנה שום שורות אחרות או שהמשחק עלול להפסיק לעבוד.
5. להציל השינויים על ידי לחיצה על Ctrl + S או על ידי מעבר לקובץ > שמור.
כעת, הפעל את המשחק ובדוק אם אתה מסוגל תקן שגיאת מסך מוות אדום (RSOD).
שיטה 5: בדוק אם יש תקלות בחומרה
אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא פתרה את מסך המוות האדום, סביר להניח שיש לך רכיב חומרה פגום שזקוק להחלפה מיידית. זה נפוץ מאוד במחשבים ישנים יותר. אפליקציית ה-Event Viewer ב-Windows שומרת יומן של כל השגיאות שנתקלת בהן ופרטים עליהן וכך ניתן להשתמש בה כדי לזהות רכיב חומרה פגום.
1. הקש מקש Windows + R כדי להעלות את תיבת הפעל פקודה, הקלד Eventvwr.msc, ולחץ על בסדר כדי להפעיל את מציג האירועים.
2. לאחר שהאפליקציה נפתחת, לחץ על החץ ליד תצוגות מותאמות אישית , ולאחר מכן לחץ פעמיים על אירועים אדמיניסטרטיביים להסתכל על כל השגיאות והאזהרות הקריטיות.
3. באמצעות העמודה תאריך ושעה, זהה את שגיאת מסך מוות אדום , לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר נכסי אירועים .
4. על לשונית כללית בתיבת הדו-שיח הבאה, תמצא מידע לגבי מקור השגיאה, מרכיב האשם וכו'.
5. העתק את הודעת השגיאה (יש כפתור לזה בצד שמאל למטה) ובצע חיפוש בגוגל כדי לקבל מידע נוסף. אתה יכול גם לעבור ל- פרטים לשונית עבור אותו.
6. לאחר שציינת את החומרה שהתנהגה בצורה לא נכונה והביאה את המסך האדום של מוות, עדכן את מנהלי ההתקנים שלה ממנהל ההתקנים או השתמש באפליקציה של צד שלישי כמו DriverEasy כדי לעדכן אותם אוטומטית.
אם עדכון מנהלי ההתקן של החומרה הפגומה לא עזר, ייתכן שיהיה עליך להחליף אותו. בדוק את תקופת האחריות במחשב שלך ופנה למרכז השירות הקרוב לבדיקתו.
מוּמלָץ:
- כיצד לפנות זיכרון RAM במחשב Windows 10 שלך?
- Fix Can't Hear People on Discord (2020)
- 10 דרכים לתקן תמונות Google שלא מגבות
אז אלה היו חמש שיטות (יחד עם עדכון מנהלי התקנים של כרטיס גרפי ואתחול במצב בטוח) שמשתמשים משתמשים בדרך כלל כדי להיפטר מהשגיאה המפחידה של מסך המוות האדום ב-Windows 10. אין ערובה שהן עשויות לעבוד בשבילך, ואם הם לא, פנה לטכנאי מחשבים לעזרה. אתה יכול גם לנסות לבצע א התקנה מחדש נקייה של Windows לְגַמרֵי. צור איתנו קשר בקטע ההערות לכל עזרה אחרת.
אילון דקר אילון הוא סופר טכנולוגי ב- Cyber S. הוא כותב מדריכי הדרכה כבר כ-6 שנים וכיסה נושאים רבים. הוא אוהב לכסות נושאים הקשורים ל-Windows, אנדרואיד, ואת הטריקים והטיפים האחרונים.