0 אם יש לך מחשב לפעמים אתה עלול להיתקל בבעיות שונות כגון קריסת מחשב עם שגיאת מסך כחול שונה, המסך הופך שחור עם הסמן, המחשב קופא באופן אקראי, האינטרנט לא עובד לחלופין, יישומים לא ייפתחו עם שגיאות שונות ועוד. ובכן, אם אתה לא בחור טכני, אתה יכול לחפש בגוגל את הסימפטומים כדי לגלות מה לא בסדר וכיצד לפתור את הבעיה. אבל האם ידעת שיש כמה פתרונות בסיסיים שעוזרים לתקן בעיות במחשב לפני שאתה מנסה משהו אחר? כאן רשמנו שלבי פתרון בעיות בסיסיים כדי לתקן את הבעיות הנפוצות ביותר של Windows 10.
פתרון תקלות מחשב ופתרונות
בכל פעם שאתה נתקל בבעיה כלשהי, בין אם זו שגיאת מסך כחול או שהמחשב קופא או שהאינטרנט לא עובד הפתרונות המפורטים להלן כנראה יעזרו לפתור את הבעיה שלך.
הפעל מחדש את המחשב
כן, זה נשמע פשוט אבל רוב הזמן תקן מספר בעיות בחלונות 10. בין אם מדובר בתקלה זמנית או בעיית דרייבר מונעים את תפקוד המערכת שלך כראוי. מספר משתמשים מדווחים על פורומי עזרה עם בעיה מאוד ספציפית והציעו להם פתרונות שונים על ידי אחרים רק כדי לתקן הכל עם הפעלה מחדש של המערכת. אז אל תשכחו להפעיל מחדש את המחשב, הנה סרטון שמסביר מדוע אתחול מחדש פותר כל כך הרבה בעיות?
נתק חומרה חיצונית
האם ידעת שהחומרה החיצונית כגון מנהל התקן הבזק מסוג USB, כונן קשיח חיצוני או התקן שהותקן לאחרונה כגון מדפסת או סורק עלולים לגרום לבעיות שונות בכל מערכת? במיוחד אם אתה נתקל בשגיאת מסך כחול או שהמחשב לא יאתחל, הכיבוי ייקח הרבה זמן. אם יש לך חומרה חיצונית המחוברת למערכת שלך, הסר אותה ובדוק אם הבעיה נעלמת.
שוב, אם הבעיה התחילה לאחר התקנת התקן חומרה חדש כגון כרטיס גרפי או מדפסת וכו', הסר את ההתקן ובדוק את מצב הבעיה.
אם המחשב שלך לא מאתחל, בדוק אם כל כונן קשיח חיצוני או כונן הבזק מסוג USB מחובר למחשב, הסר אותו והפעל מחדש את המערכת.
הפעל את פותר הבעיות
Windows 10 מגיע עם כלי פתרון בעיות מובנים המזהים אוטומטית תיקון בעיות שונות. למשל אם אתה נתקל בבעיה בחיבור לאינטרנט או ניתוק Wi-Fi שפועל לעתים קרובות, פותר בעיות הבנייה מזהה ומתקן אוטומטית בעיות שמונעות את תפקוד האינטרנט כרגיל. אתה יכול להפעיל אותו עבור כל סוג של בעיה שיש לך כמו חיבור לאינטרנט לא עובד, המדפסת לא עובדת, הסאונד לא עובד, חיפוש Windows לא עובד ועוד..
- הקש על מקש Windows + X ובחר הגדרות
- עבור אל עדכון ואבטחה מקבוצת הגדרות.
- בחרהכרטיסייה 'פתרון בעיות' ולאחר מכן לחץ על הקישור נוסף של פותר הבעיות (עיין בתמונה למטה)
- גלול מטה אל הפריטים שעבורם תוכל להפעיל את פותר הבעיות.
- בחר איזה סוג של בעיה אתה נתקל, ולאחר מכן לחץ על הפעל את פותר הבעיות כדי לאבחן ולתקן בעיות שפותר הבעיות מוצא.
נקה אתחול חלונות 10
שוב, תוכנית או שירות אתחול יכולים לעתים קרובות להיות הגורם לבעיה, כמו מסך שחור עם סמן, אתחול של Windows 10 לוקח הרבה זמן, המחשב קופא ועוד. לפעמים זה לא יופיע מיד אתה נתקל בבעיה רק לאחר מספר דקות שאתה מפעיל את המחשב שלך. אתחול במצב בטוח או אתחול נקי עוזרים לאבחן בעיות דומות ב-Windows 10.
אתחול נקי מפעיל את Windows עם קבוצה מינימלית של מנהלי התקנים ותוכניות אתחול, כך שתוכל לקבוע אם תוכנית רקע מפריעה למשחק או לתוכנית שלך. (מָקוֹר: מיקרוסופט )
כיצד לבצע אתחול נקי
- הקש על מקש Windows + R, הקלד msconfig, והקש אנטר,
- פעולה זו תפתח את חלון תצורת המערכת,
- עבור אל הכרטיסייה שירותים, סמן את הסימון על הסתר את כל שירותי Microsoft ולאחר מכן בחר השבת הכל.
- כעת עבור ללשונית אתחול של תצורת מערכת, בחר פתח את מנהל המשימות.
- תחת אתחול במנהל המשימות, תראה את כל התוכניות מתחילות באתחול של Windows עם השפעת האתחול שלהן.
- בחר את הפריט לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר השבת
סגור את מנהל המשימות. בכרטיסייה אתחול של תצורת מערכת, בחר אישור והפעל מחדש את המחשב.
כעת בדוק אם הבעיה נפתרת מעצמה. אם כן, סביר להניח שזה נגרם על ידי פריט שפועל בעת ההפעלה. הפעל לאט את הפריטים שוב, אחד בכל פעם עד שהבעיה תופיע מחדש.
התקן את Windows Update
מיקרוסופט משחררת באופן קבוע עדכונים מצטברים עם תיקוני באגים שונים, כולל בעיות שדווחו על ידי משתמשים ושיפורי אבטחה. אם באג אחרון שגורם לבעיות במחשבים שלך, כגון מסך שחור בעת האתחול או שהמערכת קורסת עם שגיאת מסך כחול שונה, ייתכן שהתקנת עדכון Windows האחרון יתקן את הבאג לבעיה זו.
- הקש על מקש Windows + I כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות,
- לחץ על עדכון ואבטחה ואז לחץ על כפתור בדוק עדכונים,
- בנוסף, לחץ על קישור ההורדה וההתקנה תחת העדכון האופציונלי (אם זמין)
- פעולה זו תתחיל את ההורדה וההתקנה של עדכוני Windows משרת Microsoft. משך הזמן תלוי בחיבור האינטרנט ובתצורת החומרה שלך.
- בסיום הפעל מחדש את המחשב כדי להחיל אותם ולבדוק את מצב הבעיה שלך.
עדכן מנהלי התקנים
נהגים אפשר למכשירים שלך לתקשר עם Windows 10. והמחשב שלך חייב להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של מנהלי התקנים כדי לתפקד בצורה מושלמת. זו הסיבה ש- Windows 10 אוהב את מנהלי ההתקן המעודכנים האחרונים! אם יש לך מנהלי התקנים ישנים ומיושנים יותר מותקנים במחשב שלך, אתה עלול להיתקל בבעיות שונות כגון שגיאת מסך כחול, מסך שחור בעת ההפעלה או אין גישה לאינטרנט.
הגרסה העדכנית ביותר של Windows 10 נותנת שליטה רבה יותר על אופן התקנת העדכונים, אך אנו ממליצים לבדוק ולהתקין באופן ידני את מנהל ההתקן העדכני ביותר בעקבות השלבים שלהלן.
- הקש על מקש Windows + R, הקלד devmgmt.msc, ולחץ על אישור
- פעולה זו תפתח את מנהל ההתקנים ויציג את כל רשימות מנהלי ההתקנים המותקנים,
- הרחב אותם אחד אחד ובדוק אם נהג כלשהו רשום שם עם סימן קריאה צהוב,
- לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן, בחר הסר את התקנת ההתקן ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להסיר את מנהל ההתקן משם.
- לאחר מכן לחץ על הפעולה בחר שינויים בחומרת הסריקה כדי להתקין את מנהל ההתקן המוגדר כברירת מחדל עבור זה.
אם לא מצא מנהל התקן רשום עם סימן קריאה צהוב, אז אנו ממליצים לבדוק אם יש עדכון מנהל התקן זמין עבור הרכיבים העיקריים במערכת שלך; מנהלי התקנים של רשת, מנהלי התקנים של GPU או גרפיקה, מנהלי התקנים של Bluetooth, מנהלי התקנים אודיו ואפילו עדכון BIOS.
למשל לעדכון מנהל התקן תצוגה
- פתח את מנהל ההתקנים באמצעות devmgmt.msc
- הרחב מתאמי תצוגה, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן המותקן בחר עדכן מנהל התקן,
- במסך הבא לחץ על חפש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת כדי לאפשר הורדה של מנהל ההתקן העדכני ביותר הזמין משרת Microsoft.
כמו כן, אתה יכול לבקר באתר יצרן המכשיר, כגון אם יש לך מחשב נייד של Dell אז בקר ב- אתר התמיכה של Dell או אם אתה מחפש מנהל התקן גרפי של NVIDIA, בקר בהם אתר תמיכה כדי להוריד ולהתקין את מנהל ההתקן העדכני ביותר במחשב שלך.
בנוסף, אם הבעיה התחילה לאחר התקנת עדכון מנהל התקן, ייתכן שזו הסיבה לבעיות שלך. גלגל אותו אחורה אם אתה יכול, או חפש באינטרנט את הגרסה הקודמת.
הפעל סריקת SFC
אם אתה מבחין שחלק מהפונקציות של Windows לא עובדות, אפליקציות לא ייפתחו עם שגיאות שונות או ש-Windows יקרוס עם שגיאות שונות במסך כחול, או שהמחשב קופא. אלו הם תסמינים של פגיעה בקבצי המערכת. Windows מגיע עם מובנה בודק קבצי מערכת כלי עזר המסייע באיתור ותיקון קבצי מערכת חסרים או פגומים. כן מיקרוסופט עצמה ממליצה הפעלת כלי SFC שעוזר לתקן את רוב הבעיות הנפוצות במחשב Windows.
- פתח את שורת הפקודה כמנהל,
- לחץ על כן אם UAC מבקש הרשאה,
- עכשיו תחילה הפעל את פקודת DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- תן לתהליך הסריקה להסתיים ב-100% לאחר סיום ההפעלה sfc /scannow פקודה.
- פעולה זו תתחיל לסרוק את המערכת שלך לאיתור קבצים פגומים.
- אם נמצא כל כלי השירות sfc מחליף אותם אוטומטית בנכונים מתיקיה דחוסה שנמצאת %WinDir%System32dllcache .
- תן לתהליך הסריקה להסתיים ב-100% לאחר סיום הפעל מחדש את המחשב.
האם פתרונות אלה עזרו לתקן בעיות נפוצות של Windows 10? ספר לנו על ההערות למטה
קרא גם: