0 כמה משתמשי Windows 10 מדווחים לאחר העדכון האחרון של Windows 10 21H1 בזמן התקנת אפליקציות והרחבות מחנות Microsoft, היא לא מצליחה להוריד ולהתקין אפליקציות עם שגיאה אחרת כמו למשל שגיאה של Microsoft Store 0x80072efd , 0x80072ee2, 0x80072ee7, 0x80073D05 וכו'. והפעלת תוצאות פותר הבעיות בחנות ייתכן שהמטמון של Microsoft Store פגום הערת הבעיה תוקנה. עבור חלק מהמשתמשים, פותר הבעיות של אפליקציית החנות מקבל את ההודעה המטמון והרישיונות של Microsoft Store עשויים להיות פגומים ומציע לאפס את חנות Microsoft, אבל גם לאחר איפוס החנות אין שינוי בבעיה והבעיה נשארת זהה.
כפי שמשתמשים מזכירים בפורום של מיקרוסופט:
לאחר התקנת עדכוני חלונות אחרונים, אפליקציית החנות לא מצליחה להיטען מכיוון שהיא פשוט נפתחת ונסגרת מיד או שלפעמים אפליקציית החנות לא מצליחה להתחיל עם קודי שגיאה שונים. בזמן הפעלת פותר הבעיות של אפליקציית החנות קבל את ההודעה המטמון והרישיונות של Microsoft Store עשויים להיות פגומים . כפי שמציע אני מאפס ופותח את Microsoft Store, מה שעשיתי. אבל בכל זאת, זה מסתיים בהודעה ייתכן שהמטמון של Microsoft Store פגום . לא קבוע.
תקן את המטמון של Microsoft Store עשוי להיות פגום
כפי שהשם מרמז, מסד הנתונים הפגום של החנות (מטמון) הוא הסיבה העיקרית מאחורי בעיה זו. אם ה-Microsoft Store שלך התחיל לקפוא ולא מגיב בעת ההפעלה, לא תוריד/תעדכן אפליקציות בכלל. אפילו אפליקציות שנעשה בהן שימוש בעבר (שעבדו כמו שצריך לפני הבעיה) החלו לסרב להיפתח או להמשיך להתרסק. והפעלת פותר הבעיות זורקת את Microsoft Store המטמון עלול להינזק שגיאה הנה כמה פתרונות שאתה עשוי ליישם כדי להיפטר מזה.
קודם כל השבת תוכנת אבטחה (אנטי וירוס) אם מותקנת במחשב שלך.
בדוק וודא שהתאריך, השעה והדת של המערכת שלך מוגדרים כהלכה.
כמו כן, ודא שהתקנת את העדכונים האחרונים של Windows מכיוון ש-Microsoft דוחפת באופן קבוע עדכוני תיקון עם תיקוני באגים ושיפורי אבטחה.
שוב בדוק שיש לך חיבור אינטרנט תקין, כאשר אפליקציית החנות צריכה חיבור לאינטרנט כדי להתחבר לשרת של Microsoft ולהוריד אפליקציות או עדכוני אפליקציות.
הפעל את Windows למצב אתחול נקי ופתח את Microsoft Store. זה יתחיל לפעול כרגיל אם אפליקציה כלשהי של צד שלישי גורמת לבעיה שבה אפליקציית Microsoft Store קורסת, קופאת וכו'. גלה את האפליקציה הבעייתית או הסר את ההתקנה של יישומים שהותקנו לאחרונה כדי לפתור את הבעיה.
כמו כן, פתח את שורת הפקודה כהרשאת מנהל והפעל sfc /scannow פקודה ל בדוק וודא שקובצי מערכת פגומים אינם גורמים לבעיה .
אפס את המטמון של Microsoft Store.
לפעמים, יותר מדי מטמון או מטמון פגום עלולים לנפח את אפליקציית Microsoft Store, ולגרום לה לא לפעול ביעילות. וזה גם מציג שגיאות כמו Microsoft Store המטמון עלול להינזק. ובעיקר ניקוי המטמון של החנות יכול לעזור בפתרון בעיות בהתקנה או עדכון של אפליקציות. למעשה, ניקוי המטמון יכול לפתור בעיות רבות של Windows
שים לב שניקוי ואיפוס המטמון של Microsoft Store לא יסיר את האפליקציות המותקנות שלך או את פרטי חשבון Microsoft שלך המשויכים לאפליקציית Store.
- ראשית סגור את אפליקציית Windows 10 Store, אם היא פועלת.
- הקש על Windows + ר מקשים לפתיחת תיבת הפקודות הרץ.
- סוּג wsreset.exe ולחץ להיכנס.
- בדוק אם אפליקציות החנות פועלות. אם לא, הפעל שוב את פותר הבעיות של יישומים.
צור תיקיית מטמון חדשה עבור Microsoft Store
שינוי תיקיית המטמון בספריית האפליקציות הוא פתרון יעיל נוסף לתיקון רוב השגיאות והבעיות הקשורות לחנות Windows 10.
הקש על Windows + ר מקשים לפתיחת תיבת הפקודות הרץ. הקלד נתיב למטה ולחץ להיכנס.
%LocalAppData%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
או שאתה יכול לנווט אל ( C: עם כונן שורש המערכת ועם שם חשבון המשתמש שלך. תיקיית AppData מוסתרת כברירת מחדל ודא שהגדרת להצגת קבצים ותיקיות מוסתרים.)
|_+_|תחת תיקיית המדינה המקומית אם אתה רואה תיקיה בשם Cache, שנה את שמה ל-Cache.OLD ואז צור תיקייה חדשה ושמה לה מטמון . זה הכל הפעל מחדש את המחשב ובכניסה הבאה הפעל את פותר הבעיות. בדוק שהבעיה נפתרה, Microsoft Store פועל כהלכה.
התקן מחדש את Microsoft Store
אם הבעיה עדיין נמשכת, אז אולי תצטרך התקן מחדש את Microsoft Store לתת לו לוח נקי. כדי לעשות זאת לחץ על Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות, לחץ על אפליקציות ולאחר מכן לחץ אפליקציות ותכונות.
גלול מטה וחפש את אפליקציית Microsoft Store, לחץ עליה ובחר אפשרויות מתקדמות.
כעת לחץ אִתחוּל , ותקבל לחצן אישור. נְקִישָׁה אִתחוּל ולסגור את החלון. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.
צור חשבון משתמש חדש במחשב שלך
ובכל זאת, לא מצאת את הפתרון נסה ליצור חשבון מקומי חדש במחשב שלך (עם הרשאות ניהול) ולהיכנס עם החשבון החדש. אם אפליקציית ההגדרות או כל האפליקציות האחרות פועלות, העבר את הנתונים האישיים שלך מהחשבון הישן לחשבון החדש.
ליצור חשבון משתמש חדש ב-Windows 10 שלך עקוב אחר השלבים הבאים.
לחץ על תפריט התחל חיפוש הקלד cmd, מתוצאות החיפוש לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה ובחר הפעל כמנהל. בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה כדי ליצור חשבון משתמש חדש
שם משתמש נטו /add
* החלף את שם המשתמש בשם המשתמש המועדף עליך:
לאחר מכן תן פקודה זו כדי להוסיף את חשבון המשתמש החדש לקבוצת המנהלים המקומיים:
מנהלי קבוצות מקומיות נטו שם משתמש /add
לְמָשָׁל אם שם המשתמש החדש הוא User1 אז אתה צריך לתת פקודה זו:
מנהלי קבוצות מקומיות נטו User1 /add
צא והיכנס עם המשתמש החדש. ובדוק שתיפטר מבעיות Microsoft Store.
אפס חבילות אפליקציה
אם אף אחד מהפתרונות שהוצגו לעיל לא פתר את הבעיה, ננסה לטפל בה בשלב אחד אחרון. כלומר, כפי שאתה כבר יודע, Microsoft Store היא התכונה המובנית ולא ניתן להתקין אותה מחדש בצורה סטנדרטית. אבל, עם כמה תכונות מתקדמות של Windows, משתמשים יכולים לאפס חבילות אפליקציות, זה קצת אנלוגי להליך ההתקנה מחדש.
ניתן לבצע פעולה זו עם PowerShell וכך:
- לחץ לחיצה ימנית על התחל ופתח את PowerShell (Admin).
- בשורת הפקודה, העתק והדבק את הפקודה הבאה והקש Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
- הפעל מחדש את המחשב שלך אך אל תפתח את Microsoft Store או אפליקציות כלשהן בכניסה הבאה.
- הקלד cmd בחיפוש בתפריט התחל לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה ובחר הפעל כמנהל.
- בשורת הפקודה, הקלד WSReset.exe והקש Enter.
- בדוק ש-Microsoft Store התחיל כרגיל, אין עוד בעיות בזמן הורדה או עדכון של אפליקציות.
האם פתרונות אלה עזרו לתקן את Microsoft Store המטמון עשוי להיות נזק d או בעיות הקשורות לאפליקציית Microsoft Store כוללות אי אפשרות להוריד אפליקציות מחנות Microsoft? הודע לנו בזמן שהאפשרות עבדה עבורך, קרא גם