0 בכל פעם בעת ניסיון להדפיס מסמך או תמונה, יש הודעה המציינת מדפסת במצב שגיאה ? עקב שגיאה זו אינך יכול לשלוח כל עבודות הדפסה למדפסת שלך מכיוון שהיא פשוט לא תדפיס כלום? אתה לא לבד, מספר משתמשים מדווחים, שאינם מסוגלים להדפיס מהמחשב הנייד של Lenovo למדפסת HP. ניסיתי להתקין מחדש את מנהל ההתקן של המדפסת, להפעיל מחדש את המדפסת, לבדוק את הגדרות האלחוט אך עדיין לקבל הודעת שגיאה המדפסת במצב לא מקוון , אבל האחרון הוא המדפסת היא מצב שגיאה .
מדוע מדפסת במצב שגיאה?
הגדרות הרשאות מערכת, מנהלי התקנים פגומים או התנגשויות מערכת הן כמה סיבות נפוצות מאחורי שגיאה זו מדפסת במצב שגיאה . שוב שגיאה זו עשויה להופיע כאשר המדפסת תקועה, חסרה בנייר או דיו, המכסה פתוח, או שהמדפסת לא מחוברת כראוי וכו'. כאן בפוסט זה, יש לנו כמה פתרונות בדוקים שמתאימים לתיקון בעיות מדפסת ב-Windows 10 ותגרום לזה לעבוד שוב.
ודא את חיבור המדפסת, את רמות הדיו של הנייר והמחסניות
- קודם כל, עליך לוודא שכל הכבלים והחיבורים של המדפסת מתאימים ושאין להם פרצה.
- ודא שהמכשירים שלך להתחבר אחד לשני כמו שצריך, נסה עם יציאת USB אחרת וה- רֶשֶׁת (או אלחוטי או בלוטות') או כֶּבֶל אתה משתמש עבור החיבור אין בעיה.
- כמו כן, כבה את המדפסת ובדוק אם יש חסימת נייר ולאחר מכן סגור את כל המגשים כהלכה. אם יש לו חסימת נייר, הסר אותו לאט. כמו כן, ודא שבמגש ההזנה יש מספיק נייר.
- בדוק אם המדפסת חסרה דיו, מלא אותה מחדש אם כן. אם אתה משתמש במדפסת WiFi, הפעל את ה-WiFi של המדפסת ואת נתב המודם.
- נסה להדפיס צילום, המדפסת מסוגלת לבצע צילום בהצלחה מאשר בעיית מנהל ההתקן או התוכנה שלה.
אפס את המדפסת באמצעות חשמל
- כשהמדפסת מופעלת, נתק את כבל החשמל מהמדפסת,
- כמו כן, נתק כל כבלים אחרים אם המדפסת מחוברת.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה של המדפסת למשך 15 שניות,
- חבר מחדש את כבל החשמל למדפסת. הפעל אותו אם הוא לא נדלק.
תיקון במנהל ההתקנים
הבה נשנה את הגדרות המדפסת במנהל ההתקנים ונשנה את הגדרות הרשאות המערכת שיעזרו לרוב המשתמשים לתקן בעיות מדפסת ב-Windows 10.
- הקש על מקש Windows + X ובחר במנהל ההתקנים,
- זה יציג את כל רשימות מנהלי ההתקנים המותקנים,
- לחץ על תפריט התצוגה ולאחר מכן בחר את הצג מכשירים נסתרים אפשרות מהתפריט הנפתח.
- לאחר מכן, בחר ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על יציאות (COM ו-LPT) קטגוריה בחר באפשרות מאפיינים.
- עבור להגדרות יציאה ובחר בלחצן הבחירה, השתמש בכל הפרעה שהוקצתה ליציאה
- לאחר מכן, בטל את הסימון של האפשרות אפשר זיהוי Plug and Play מדור קודם קופסא.
- לחץ על החל ואישור כדי לבצע שמירה של שינויים ואז הפעל מחדש את המחשב,
- כעת בדוק שהמדפסת אמורה להיות מזוהה ופועלת כהלכה.
בדוק את מצב Print Spooler
ה ספולר הדפסה מנהל את הַדפָּסָה עבודות שנשלחו ממחשב למדפסת או הדפס שרת. אם מסיבות כלשהן או תקלות במערכת ההדפסה ברקע יפסיק לפעול, ייתכן שלא תוכל להשלים עבודות הדפסה. והצג שגיאות שונות כולל המדפסת במצב לא מקוון או מדפסת HP במצב שגיאה. ודא ששירותי ההדפסה ברקע פועלים ונמצאים במצב אוטומטי
- הקש על מקש Windows + R, הקלד services.msc ולחץ על אישור כדי לפתוח את מסוף השירות של Windows,
- גלול מטה כדי לאתר אפשרויות ספולר הדפסה וודא שהוא פועל.
- לאחר מכן לאחר לחיצה כפולה על סלולר ההדפסה כדי לפתוח את המאפיינים שלו,
- כאן ודא שהשירותים מופעלים ומוגדרים ל אוֹטוֹמָטִי.
- אם לא אז לשנות את סוג האתחול אוטומטי ו להתחיל את השירות ליד מצב השירות.
- לאחר מכן עבור אל לשונית שחזור ולשנות את הכישלון הראשון ל הפעל מחדש את השירות .
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות ובדוק שוב את המדפסת באינטרנט והיא במצב עבודה.
נקה את קבצי ההדפסה ברקע
זהו פתרון עובד נוסף לתיקון רוב בעיות המדפסת כולל מדפסת HP במצב שגיאה. כאן אנו מאפסים את שירות ה-print spooler ומנקים את שדה ה-print spooler שעלול להיות פגום ולגרום לעבודת ההדפסה לתקוע או למדפסת Canon במצב שגיאה.
כדי לנקות את קבצי ה-print Spooler תחילה עלינו לעצור את שירות ה-print Spooler כדי לעשות זאת
- הקש על מקש Windows + R, הקלד services.msc ולחץ על אישור כדי לפתוח את מסוף השירות של Windows,
- אתר את שירות ההדפסה ברקע, לחץ לחיצה ימנית עליו בחר עצור מתפריט ההקשר.
- כעת הקש על מקש Windows + E כדי לפתוח את סייר הקבצים ונווט אל C:WindowsSystem32SpoolPrinters
- מחק את כל הקבצים שבתיקיית המדפסת, כדי לעשות זאת לחץ על Ctrl + A כדי לבחור הכל ואז לחץ על כפתור del.
- לאחר מכן פתח את הנתיב הבא C:WindowsSystem32SpoolDriversw32x86 ומחק את כל הנתונים שבתיקייה.
- שוב עבור אל מסוף השירות של Windows, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שירות סלולר הדפסה בחר התחל מתפריט ההקשר.
הסר והתקן מחדש את המדפסת שלך
האם עדיין נתקלת באותה בעיה במדפסת HP במצב שגיאה/ המדפסת במצב לא מקוון בזמן הוצאת תדפיסים? ייתכן שמנהל ההתקן של המדפסת המותקן אינו תואם לגרסת Windows הנוכחית או שמנהל ההתקן של המדפסת מיושן, פגום. בואו ננסה להסיר את מנהל ההתקן הנוכחי של המדפסת ולהוריד ולהתקין את מנהל ההתקן העדכני ביותר של המדפסת מאתר היצרן שלה.
- ראשית, כבה את המדפסת ונתק את כבל ה-USB של המדפסת מהמחשב.
- כעת פתח את מנהל ההתקנים באמצעות devmgmt.msc
- הרחב את המדפסות והסורקים, ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של המדפסת המותקן ובחר הסר את התקנת ההתקן.
- לחץ על הסר שוב כאשר הוא מבקש לאשר, וודא כי סימן ביקורת על מחיקת תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה
- לאחר הסרת מנהלי ההתקן של המדפסת, אתחול המערכת שלך.
לאחר מכן, בקר באתר האינטרנט של יצרן המדפסת שלך והורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר הזמין עבור דגם המדפסת שלך.
HP – https://support.hp.com/us-en/drivers/printers
קָנוֹן – https://ph.canon/en/support/category?range=5
אפסון – https://global.epson.com/products_and_drivers/
אָח – https://support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us&lang=en&content=dl
לאחר מכן להתקין את המדפסת מנהל התקן, הפעל את setup.exe ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להתקין את המדפסת.
הגדר כמדפסת ברירת מחדל
שוב ודא שאתה בוחר את המדפסת שלך במצב ברירת מחדל.
- פתח את לוח הבקרה ועבור למכשיר ומדפסות,
- זה יציג את כל רשימת המדפסות המותקנות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת שלך בחר באפשרות של הגדר כמדפסת ברירת מחדל מהרשימה.
- סימן ביקורת ירוק יופיע על סמל המדפסת שלך, המסמן שהמדפסת שלך מוגדרת כברירת מחדל.
בנוסף, ודא שסטטוס המדפסת אינו במצב לא מקוון, כדי לבדוק ולתקן זאת
לחץ לחיצה ימנית על מדפסת ברירת המחדל שלך ובטל את הסימון באפשרות השתמש במדפסת במצב לא מקוון.
בדוק אם קיימים עדכוני Windows
ייתכן שיש באג אחרון שפגע בעבודת ההדפסה ב-Windows 10. Microsoft מוציאה באופן קבוע עדכוני Windows כדי לתקן באגים אחרונים שדווחו על ידי משתמשים. בוא נבדוק ונתקן את עדכון Windows האחרון שעלול לתקן באג עבור מדפסת HP שגיאה זו במצב שגיאה.
- הקש על מקש Windows + X ובחר הגדרות,
- עבור אל עדכון ואבטחה ולאחר מכן לחץ על כפתור בדוק עדכונים,
- פעולה זו תבדוק אם קיימים עדכוני חלונות זמינים ותוריד ויתקין באופן אוטומטי,
- לאחר שתסיים, זה יבקש להפעיל מחדש את המחשב שלך כדי להחיל אותם.
- כעת בדוק אם השגיאה נעלמה
צור קשר עם היצרן
אם המאמצים שלעיל לא מצליחים, עליך לפנות ליצרן המכשיר לקבלת תמיכה. הם מספקים שירות צ'אט ומספרי שירות לקוחות כדי לעזור לך בבעיות כמו זו.
כמו כן, קרא