רַך

עכבר ומקלדת לא עובדים ב-Windows 10 [נפתר]

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות





פורסם בעדכון אחרון: 17 בפברואר 2021

תקן עכבר ומקלדת שלא עובדים ב-Windows 10: בכל פעם שאתה מפעיל את המחשב שלך, המקלדת והעכבר מפסיקים לעבוד במסך הפתיחה ואינך יודע מה לעשות במצב זה, אל תדאג אנו נפתור את הבעיה בקרוב. הבעיה מתרחשת גם אם עדכנת לאחרונה ל-Windows 10 מכיוון שמנהלי ההתקן הישנים הופכים לפעמים לא תואמים לגרסה החדשה של Windows. זה לא משנה אם אתה משתמש בעכבר או מקלדת USB או PS/2 שכן שניהם תקועים במסך הפתיחה ולא תוכל להפעיל מחדש את המחשב, עליך לכבות ידנית על ידי החזקת ההפעלה לַחְצָן.



תקן את העכבר והמקלדת שלא עובדים ב-Windows 10

לפעמים העכבר והמקלדת עובדים במצב בטוח אבל לפעמים זה לא כך צריך לבדוק את זה ידנית, אבל אם המקלדת והעכבר עובדים אז אולי מדובר בבעיית דרייבר. אז ייתכן שמנהלי ההתקן של העכבר והמקלדת נפגמו, מיושנים או לא תואמים ל-Windows שלך. אבל יתכן גם שתוכנות או מנהלי התקן של צד שלישי מתנגשים עם מנהלי התקנים של עכבר ומקלדת שעלולים לגרום לבעיה.



כעת הבעיה יכולה להיגרם בגלל מספר דברים, כולל הסיבות המפורטות לעיל, למשל בעיות חומרה, כיבוי של יציאות USB של מערכת Windows, בעיית הפעלה מהירה וכו'. אז בלי לבזבז זמן, בואו נראה איך לתקן בפועל עכבר ומקלדת לא עובדים. Windows 10 בעזרת מדריך פתרון הבעיות המפורט למטה.

לפני שתתקדם, נסה לבדוק את החומרה שלך:



  • נתק את כל קבצי ה-USB והפעל מחדש את המחשב ואז חבר שוב את העכבר והמקלדת
  • נתק את עכבר ה-USB שלך ואז חבר אותו שוב לאחר מספר דקות
  • נסה להשתמש ביציאת USB אחרת ותראה אם ​​זה עובד
  • בדוק אם התקני USB אחרים פועלים או לא
  • ודא שהכבל המחבר את יציאות ה-USB אינו פגום
  • נסה לבדוק את התקן ה-USB שלך במחשב אחר כדי לוודא אם הוא פועל או לא
  • ודא שאין לכלוך שחוסם את יציאות ה-USB
  • אם אתה משתמש בעכבר אלחוטי, נסה לאפס אותו

תוכן[ להתחבא ]

עכבר ומקלדת לא עובדים ב-Windows 10 [נפתר]

הקפד לעשות זאת צור נקודת שחזור רק למקרה שמשהו ישתבש. אם אינך יכול לגשת למערכת שלך באמצעות עכבר ומקלדת, נסה את הפעולות הבאות:



שיטה 1: אפשר תמיכת USB מדור קודם ב-BIOS

1. כבה את המחשב הנייד שלך, ולאחר מכן הפעל אותו ובו-זמנית הקש F2, DEL או F12 (בהתאם ליצרן שלך) להיכנס הגדרת BIOS.

הקש על מקש DEL או F2 כדי להיכנס להגדרת BIOS

2.נווט למתקדם באמצעות מקשי החצים.

3. עבור אל תצורת USB ואז השבת את תמיכת ה-USB מדור קודם.

4.צא משמירת השינויים ובדוק אם אתה יכול תקן את העכבר והמקלדת שלא עובדים ב-Windows 10.

שיטה 2: שחזור מערכת

כשהמחשב שלך מאתחל, קטע את אספקת החשמל או החזק את לחצן ההפעלה כדי לכבות את המערכת. עשה זאת מספר פעמים כאשר Windows 10 נטען, כדי לאתחל את Windows במצב שחזור. לאחר שהמחשב מאתחל למצב שחזור נסה שחזור מערכת על מנת לתקן את הבעיה.

1.במסך בחירת אפשרות, לחץ פתרון בעיות .

בחר אפשרות בתיקון אתחול אוטומטי של Windows 10

2. במסך פתרון בעיות, לחץ אפשרות מתקדמת .

בחר באפשרות מתקדמת ממסך פתרון בעיות

3. לבסוף, לחץ על שחזור מערכת ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להשלים את השחזור.

שחזר את המחשב שלך כדי לתקן שגיאה חריגה של איום מערכת לא מטופל

4. הפעל מחדש את המחשב שלך וייתכן ששלב זה יש תיקון העכבר והמקלדת לא עובדים.

אתה יכול גם לנסות אתחול לתוך התצורה האחרונה הידועה והטובה (מתקדם) ותראה שיש לזה השפעה כלשהי על המחשב האישי שלך.

אתחול לתוך התצורה האחרונה הידועה והטובה

שיטה 3: אתחול למצב בטוח

אם מנהל התקן אחר או תוכנת צד שלישי מתנגשת עם העכבר והמקלדת, המצב הבטוח יעזור לך לפתור את הבעיה. אתחול למצב בטוח באמצעות השיטה לעיל, כבה תחילה את המחשב שלך כאשר Windows 10 נטען, עשה זאת מספר פעמים על מנת לאתחל בסביבת השחזור ולאחר מכן בחר מצב בטוח עם רשת. בדוק אם אתה יכול להשתמש בעכבר ובמקלדת כרגיל ואם זה עובד אז הסר את כל האפליקציות והתוכניות של צד שלישי. כמו כן, הקפד לנסות את השיטות המפורטות למטה במצב בטוח אם העכבר או המקלדת פועלים.

נסה להשתמש ב-USB או עכבר אלחוטי או השתמש בעכבר עם מחבר PS2, או השתמש במקלדת שעל המסך כדי לגשת למערכת שלך ולאחר מכן נסה את השיטה הבאה:

אפשרות 1: כבה את מקשי הסינון

1. סוג לִשְׁלוֹט בחיפוש Windows ולאחר מכן לחץ על לוח בקרה.

הקלד לוח בקרה בחיפוש

2.בפנים לוח הבקרה לחץ על קלות גישה.

קלות גישה

3. עכשיו אתה צריך שוב ללחוץ על קלות גישה.

4. במסך הבא גלול מטה ובחר הפוך את המקלדת לאפשרות קלה יותר לשימוש.

לחץ על הפוך את המקלדת לקלה יותר לשימוש

5. הקפד בטל את הסימון של הפעל מקשי סינון תחת הקל על ההקלדה.

בטל את הסימון של הפעל מקשי סינון

6. לחץ על החל ולאחר מכן על אישור.

7. הפעל מחדש את המחשב כדי לשמור שינויים ולראות אם אתה מסוגל לעשות זאת תקן את העכבר והמקלדת שלא עובדים ב-Windows 10.

אפשרות 2: הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים

1. הקש על מקש Windows + R לחצן כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.

2. הקלד ' לִשְׁלוֹט ' ולאחר מכן הקש Enter.

לוח בקרה

3. חפש פתרון בעיות ולחץ על פתרון תקלות.

פתרון בעיות חומרה והתקן קול

4.הבא, לחץ על צפה בהכל בחלונית השמאלית.

5. לחץ והפעל את פותר בעיות עבור חומרה ומכשיר.

בחר פותר בעיות חומרה והתקנים

6. פותר הבעיות לעיל עשוי להיות מסוגל תקן את העכבר והמקלדת שלא עובדים ב-Windows 10.

אפשרות 3: הסר את התקנת תוכנת Sypnatic

1. סוג לִשְׁלוֹט בחיפוש Windows ולאחר מכן לחץ על לוח בקרה.

הקלד לוח בקרה בחיפוש

2. כעת לחץ על הסר התקנה של תוכנית והממצא סימפטי ברשימה.

3. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר הסר את ההתקנה.

הסר את מנהל ההתקן של Synaptics מלוח הבקרה

4. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם אתה מסוגל תקן את העכבר והמקלדת שלא עובדים ב-Windows 10.

אפשרות 4: הסרת מנהלי התקנים למקלדת

1. הקש על מקש Windows + R ואז הקלד devmgmt.msc ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.

מנהל ההתקנים devmgmt.msc

2. הרחב את המקלדות ולאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על המקלדת שלך מכשיר ובחר הסר את ההתקנה.

לחץ לחיצה ימנית על מכשיר המקלדת שלך ובחר הסר התקנה

3. אם תתבקש אישור בחר כן בסדר.

4. הפעל מחדש את המחשב כדי לשמור את השינויים ו-Windows יתקין מחדש את מנהלי ההתקן באופן אוטומטי.

5. אם אתה עדיין לא מסוגל תקן את העכבר והמקלדת שלא עובדים ב-Windows 10 לאחר מכן הקפד להוריד ולהתקין את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של מקלדת מאתר היצרן.

אפשרות 5: עדכון מנהלי התקנים למקלדת

1. הקש על מקש Windows + R ואז הקלד devmgmt.msc ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.

מנהל ההתקנים devmgmt.msc

2. הרחב את מקלדת ואז לחץ לחיצה ימנית על מקלדת PS/2 רגילה ובחר עדכן מנהל התקן.

עדכן את תוכנת הדרייבר מקלדת PS2 סטנדרטית

3. ראשית, בחר חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת והמתן עד ש-Windows יתקין אוטומטית את מנהל ההתקן העדכני ביותר.

חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת

4. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם אתה יכול לתקן את הבעיה, אם לא אז המשך.

5. חזור שוב למנהל ההתקנים ולחץ לחיצה ימנית על מקלדת PS/2 רגילה ובחר עדכן דרייבר.

6. הפעם בחר חפש במחשב שלי תוכנת מנהל התקן.

עיין במחשב שלי עבור תוכנת מנהל התקן

7. במסך הבא לחץ על תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי.

תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי

8. בחר את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר מהרשימה ולחץ על הבא.

9. הפעל מחדש את המחשב כדי לשמור שינויים.

אפשרות 6: השבת את האתחול המהיר

1. הקש על מקש Windows + R ואז הקלד control והקש על Enter כדי לפתוח לוח בקרה.

לוח בקרה

2. לחץ על חומרה וסאונד לאחר מכן לחץ על אפשרויות צריכת חשמל .

אפשרויות צריכת חשמל בלוח הבקרה

3. לאחר מכן בחר בחלונית החלון השמאלית בחר מה עושים כפתורי ההפעלה.

בחר מה כפתורי ההפעלה עושים usb לא מזוהה לתקן

4. כעת לחץ על שנה הגדרות שאינן זמינות כרגע.

לשנות הגדרות שאינן זמינות כעת

5.בטל את הסימון הפעל אתחול מהיר ולחץ על שמור שינויים.

בטל את הסימון הפעל אתחול מהיר

אפשרות 7: לעקוף את הבעיה

1. הקש על מקש Windows + R ואז הקלד devmgmt.msc ולחץ על Enter.

מנהל ההתקנים devmgmt.msc

2. הרחב את מקלדת ואז לחץ לחיצה ימנית על מקלדת PS/2 רגילה ובחר עדכן דרייבר.

עדכן את תוכנת הדרייבר מקלדת PS2 סטנדרטית

3. בחר חפש במחשב שלי תוכנת מנהל התקן.

עיין במחשב שלי עבור תוכנת מנהל התקן

7. במסך הבא לחץ על תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי.

תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי

8.בטל את הסימון הצג חומרה תואמת ובחר כל דרייבר מלבד מקלדת PS/2 הרגילה.

בטל את הסימון של הצג חומרה תואמת

9. הפעל מחדש את המחשב כדי לשמור את השינויים ולאחר מכן בצע שוב את כל השלבים שלמעלה מלבד זה שלמעלה, שכן הפעם בחר את מנהל ההתקן הנכון (מקלדת רגילה PS / 2).

10. שוב הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה מסוגל תקן את העכבר והמקלדת שלא עובדים ב-Windows 10.

אפשרות 9: תיקון התקנת Windows 10

שיטה זו היא המוצא האחרון כי אם שום דבר לא יצליח אז שיטה זו בוודאי תתקן את כל הבעיות במחשב שלך. תיקון התקן רק באמצעות שדרוג במקום כדי לתקן בעיות במערכת מבלי למחוק את נתוני המשתמש הקיימים במערכת. אז עקוב אחר מאמר זה כדי לראות כיצד לתקן התקן את Windows 10 בקלות.

מומלץ עבורך:

זהו זה יש לך בהצלחה תקן את העכבר והמקלדת שלא עובדים ב-Windows 10 בעיה אבל אם עדיין יש לך שאלות כלשהן לגבי מדריך זה, אל תהסס לשאול אותם בקטע של ההערה.

אדיטיה פאראד

אדיטיה היא מקצוענית בעלת מוטיבציה עצמית בטכנולוגיית מידע והיא כתבת טכנולוגיה ב-7 השנים האחרונות. הוא מכסה שירותי אינטרנט, סלולר, Windows, תוכנה ומדריכי הוראות.