רַך

כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות





פורסם בעדכון אחרון: 24 בינואר 2022

האם נתקלת בשגיאות בזמן הורדת עדכון Windows 10? זו בעיה נפוצה למדי גם ב-Windows 7. היום, נתקן את שגיאת העדכון 0x80070002 ב-Windows 10 בעזרת שיטות בדוקות. קוד שגיאה 0x80070002 Windows 7 ו-10 מתרחשים במיוחד כאשר קובץ העדכון של Windows נעלם ממסד הנתונים או שהקובץ האמור במכשיר אינו תואם להוראות מסד הנתונים. ההודעות הבאות עשויות להופיע על המסך שלך אם אתה נתקל בשגיאה זו:



    Windows לא הצליח לחפש עדכונים חדשים. אירעה שגיאה בעת חיפוש עדכונים חדשים עבור המחשב האישי שלך. נמצאו שגיאות: קוד 80070002. Windows Update נתקל בשגיאה לא ידועה. קוד שגיאה 0x80070002

כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

תוכן[ להתחבא ]



כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

להלן הסיבות העיקריות לשגיאה 0x80070002:

  • נהגים פגומים
  • חָסֵר עדכון חלונות קבצים
  • בעיות בעדכון Windows
  • יישומים מושחתים

ישנם קודי שגיאה נוספים כגון 80244001, 80244022 ועוד כמה, המציינים בעיה בעדכון Windows. הקוד האמור עשוי להשתנות, אך הפתרונות לפתרון זה כמעט זהים. בצע כל אחת מהשיטות המפורטות להלן כדי לתקן בעיה זו.



שיטה 1: הפעל את פותר הבעיות של Windows Update

Windows מציע פותר בעיות מובנה לתיקון בעיות קלות. מומלץ להפעיל תחילה את פותר הבעיות של Windows כדי לתקן את קוד השגיאה של עדכון Windows 10 0x80070002 באופן הבא:

1. הקש מקשי Windows + I בו זמנית להשקה הגדרות .



2. לחץ על עדכון ואבטחה אריח, כפי שמוצג.

עדכון ואבטחה

3. עבור אל פתרון בעיות תפריט בחלונית השמאלית.

4. בחר עדכון חלונות פותר הבעיות ולחץ על הפעל את פותר הבעיות הלחצן המודגש למטה.

לחץ על Troubleshoot מהגדרות העדכון והאבטחה ובחר בפותר הבעיות של Windows Update ולחץ על הפעל את פותר הבעיות. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

5. המתן לפותר הבעיות כדי לזהות ולתקן את הבעיה. לאחר השלמת התהליך, אתחול המחשב האישי שלך .

קרא גם: כיצד להגדיר אזעקות ב-Windows 10

שיטה 2: סנכרון הגדרות תאריך ושעה

אתה עשוי לתהות מדוע עלינו לסנכרן זמן ותאריך עבור בעיה זו. אבל, משתמשים רבים אמרו שהפתרון הזה עבד, ומכאן, מומלץ לעשות את אותו הדבר.

1. לחץ לחיצה ימנית על שעה ותאריך מהקצה הימני של ה שורת המשימות .

לחץ לחיצה ימנית על שעה ותאריך בשורת המשימות

2. בחר את התאם תאריך/שעה אפשרות מהרשימה.

בחר התאם תאריך או שעה. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

3. החלף עַל הלחצן עבור האפשרויות הנתונות:

    הגדר את השעה באופן אוטומטי הגדר אזור זמן באופן אוטומטי

הפעל את האפשרויות הגדר זמן אוטומטית והגדרת אזור זמן אוטומטית.

כעת, נסה לעדכן את Windows שוב.

קרא גם: תקן את שגיאת Windows Update 0x800704c7

שיטה 3: שנה את עורך הרישום

עקוב אחר ההוראות שניתנו בזהירות מכיוון שכל שינוי שיבוצע על ידי שינוי עורך הרישום יהיה קבוע.

פתק: לפני עיבוד השיטה, ודא ששפת המכשיר מוגדרת ל אנגלית ארצות הברית) .

1. הקש Windows + R מפתחות בו זמנית להשקה לָרוּץ תיבת דיאלוג.

2. הקלד regedit ופגע מקש אנטר לפתוח עורך רישום .

הקלד regedit והקש Enter. נפתח חלון של עורך הרישום. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

3. לחץ כן כדי לאשר את בקרת חשבון משתמש מיידי.

4. נווט אל הסעיף הבא נָתִיב .

|_+_|

נווט אל הנתיב הבא. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

פתק: אם ה תיקיית OSUpgrade אינו נוכח בצע את השלבים הנתונים. אחרת, אתה יכול לדלג אל שלב 5 לערוך שדרוג OS מַפְתֵחַ.

4א. לחץ לחיצה ימנית על עדכון חלונות . בחר חדש > ערך DWORD (32 סיביות). כפי שמתואר להלן.

לחץ לחיצה ימנית על WindowsUpdate ועבור לחדש ובחר ערך DWORD 32 סיביות

4ב. הקלד את הערכים עם שם ערך: כפי ש AllowOSUpgrade וקבע נתוני ערך: כפי ש אחד .

צור קובץ חדש מסוג DWORD 32 סיביות ערך עם שם בתור AllowOSUpgrade והגדר נתוני ערך כ-0x00000001.

4C. בחר הקסדצימלי תַחַת בסיס ולחץ על בסדר

בחר הקסדצימלי תחת בסיס ולחץ על אישור. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

5. לחלופין, בחר את שדרוג OS מַפְתֵחַ.

6. לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק ולחץ חָדָשׁ > ערך DWORD (32 סיביות). כפי שמוצג להלן.

לחץ לחיצה ימנית על האזור הריק ולחץ על חדש. בחר DWORD 32 bit Value מהתפריט.

7. לחץ לחיצה ימנית על הקובץ החדש שנוצר ערך ולבחור לְשַׁנוֹת… אפשרות, כפי שמוצג.

בחר שנה.

8. הגדר את שם הערך בתור AllowOSUpgrade ו- Value data as אחד .

צור קובץ חדש מסוג DWORD 32 סיביות ערך עם שם בתור AllowOSUpgrade והגדר נתוני ערך כ-0x00000001.

9. בחר הקסדצימלי ב בסיס ולחץ בסדר .

בחר הקסדצימלי תחת בסיס ולחץ על אישור. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

10. לבסוף, אתחול המחשב האישי שלך .

שיטה 4: השבת את חומת האש של Windows Defender (לא מומלץ)

Windows Defender או תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי הפועלת ברקע עלולה גם היא לגרום לבעיה זו. בצע את השלבים הבאים לתיקון כדי להשבית את Windows Defender באופן זמני כדי לתקן את קוד השגיאה 0x80070002 ב-Windows 7 ו-10:

1. עבור אל הגדרות > עדכון ואבטחה כפי שנראה ב שיטה 1 .

עדכון ואבטחה

2. בחר אבטחת Windows מהחלונית השמאלית ו הגנה מפני וירוסים ואיומים בחלונית הימנית.

בחר באפשרות הגנה מפני וירוסים ואיומים תחת אזורי הגנה

3. ב אבטחת Windows חלון, לחץ על נהל הגדרות תַחַת הגדרות הגנה מפני וירוסים ואיומים

לחץ על נהל הגדרות

4. החלף כבוי פס ההחלפה עבור הגנה בזמן אמת .

כבה את הסרגל תחת ההגנה בזמן אמת. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

5. לחץ כן כדי לאשר.

קרא גם: כיצד לחסום או לבטל חסימה של תוכניות בחומת האש של Windows Defender

שיטה 5: חזרה לאחור של Windows Update

לפעמים, Windows עלול להיכשל בחילוץ הקבצים המעודכנים בהצלחה. כדי לתקן את שגיאת העדכון 0x80070002 Windows 10, מומלץ להחזיר את עדכון Windows לאחור באופן הבא:

1. נווט אל הגדרות > עדכון ואבטחה כפי שהוצג קודם לכן.

2. ב עדכון חלונות , לחץ על צפה בהיסטוריית העדכונים , כפי שמתואר להלן.

ב-Windows Update, לחץ על הצג היסטוריית עדכונים.

3. לחץ על הסר את התקנת העדכונים אפשרות כפי שמוצג.

לחץ על הסר עדכונים

4. בחר את עדכון אחרון של Microsoft Windows (לדוגמה, KB5007289 ) ולחץ על הסר את ההתקנה כפתור מסומן.

בחר את העדכון האחרון של Microsoft Windows ולחץ על הסר התקנה

5. לבסוף, אתחול מחשב Windows שלך .

שיטה 6: הפעל סריקות SFC ו-DISM

קבצי מערכת פגומים עשויים להשפיע גם על עדכון Windows בשולחן העבודה/המחשב הנייד של Windows 7 או 10. בצע את השלבים הבאים כדי לזהות, לתקן ולשחזר קבצי מערכת ולפתור את שגיאת העדכון 0x80070002 Windows 10 באמצעות כלי תיקון מובנים:

1. לחץ על מפתח Windows , הקלד שורת פקודה ולחץ על הפעל כמנהל .

פתח את תפריט התחל, הקלד שורת פקודה ולחץ על הפעל כמנהל בחלונית הימנית.

2. לחץ על כן בתוך ה בקרת חשבון משתמש מיידי.

3. הקלד sfc /scannow ולחץ מקש אנטר לרוץ בודק קבצי מערכת לִסְרוֹק.

הקלד את שורת הפקודה למטה ולחץ על Enter כדי לבצע אותה. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

פתק: סריקת מערכת תתחיל ותימשך מספר דקות לסיום. בינתיים, אתה יכול להמשיך לבצע פעילויות אחרות, אך שימו לב לא לסגור בטעות את החלון.

לאחר השלמת הסריקה, היא תציג אחת מההודעות הבאות:

    Windows Resource Protection לא מצאה הפרות שלמות. Windows Resource Protection לא הצליח לבצע את הפעולה המבוקשת. Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים ותיקן אותם בהצלחה. Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים אך לא הצליח לתקן חלק מהם.

4. לאחר סיום הסריקה, אתחול המחשב האישי שלך .

5. שוב, הפעל שורת הפקודה כמנהל ובצע את הפקודות הנתונות בזו אחר זו:

|_+_|

פתק: עליך להיות בעל חיבור אינטרנט תקין כדי לבצע פקודות DISM כראוי.

פקודת סריקה בריאות בשורת הפקודה

קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת Windows Update 80072ee2

שיטה 7: שנה את שירות Windows Update

לעתים קרובות, העדכון עלול להיכשל ולהחמיץ כמה קבצים. בתרחישים כאלה, עליך למחוק או לשנות את שמות קובצי ההתקנה הללו כדי לפתור את שגיאת העדכון של Windows 10 0x80070002.

פתק: יש לבטל את הפעלת שירות העדכון ברקע כדי לשנות קבצים אלה.

שלב א': השבת את שירות Windows Update

1. השקה לָרוּץ תיבת דו-שיח על ידי לחיצה על מקשי Windows + R .

2. הקלד services.msc ופגע להיכנס לשגר שירותים חַלוֹן.

הקלד services.msc בתיבת הפקודות הפעלה ולאחר מכן הקש אנטר

3. גלול מטה כדי לאתר את חלונות עדכון שֵׁרוּת. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר נכסים מתפריט ההקשר, כפי שמתואר להלן.

גלול כדי לאתר ולחץ לחיצה ימנית על Windows Update. בחר מאפיינים מהתפריט

4. ב לשונית כללית, בחר סוג הפעלה: ל אוֹטוֹמָטִי .

בכרטיסייה כללי, בתפריט הנפתח סוג אתחול בחר אוטומטי. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

5. לחץ על תפסיק אם ה סטטוס שרות הוא רץ .

לחץ על עצור אם סטטוס השירות פועל.

6. לחץ להגיש מועמדות כדי לשמור שינויים ולאחר מכן בסדר לצאת.

לחץ על החל ולאחר מכן על אישור. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

שלב ב': מחק את תיקיית הפצת התוכנה

1. הקש Windows + E מפתחות בו זמנית לפתוח סייר קבצים.

2. עבור אל C:Windows כלומר, ספרייה שבה מותקנת מערכת ההפעלה Windows.

עבור לנתיב שבו מותקן Windows

3א. בחר את הפצת תוכנה תיקיה ולחץ על של ה מַפְתֵחַ כדי למחוק את התיקיה.

פתק: אם תתבקש לערוך כ- מנהל , ואז הזן את סיסמה ופגע להיכנס .

בחר תיקיית SoftwareDistribution והקש על מקש Del. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

3B. לחלופין, שנה שם זה על ידי לחיצה מפתח F2 ולהמשיך הלאה.

שלב שלישי: הפעל מחדש את שירות Windows Update

1. פתח שירותים חלון לפי ההוראות ב שלב א' .

2. לחץ לחיצה ימנית על עדכון חלונות שירות ולבחור הַתחָלָה כפי שמוצג להלן.

לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר התחל. כיצד לתקן שגיאה 0x80070002 Windows 10

3. אתחול המכשיר שלך ונסה לעדכן את Windows שוב.

קרא גם: כיצד לתקן גישה נדחתה Windows 10

שיטה 8: אפס את קטלוג Winsock

Winsock Catalog הוא ממשק לתקשורת בין תוכנת רשת Windows ושירותי רשת. איפוס ממשק זה יעזור בתיקון קוד שגיאת עדכון 0x80070002 ב-Windows 7 ו-10.

1. השקה שורת פקודה כמנהל כמו קודם.

פתח את תפריט התחל, הקלד שורת פקודה ולחץ על הפעל כמנהל בחלונית הימנית.

2. הקלד איפוס netsh winsock ופגע ב מקש אנטר לביצוע כדי לאפס את קטלוג Windows Sockets.

איפוס netsh winsock

3. אתחול המחשב האישי שלך לאחר השלמת התהליך.

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)

שאלה 1. האם עדכון מנהל ההתקן שלי יעזור בפתרון בעיית העדכון?

תשובות כן , עדכון מנהלי ההתקן שלך יכול לעזור בפתרון שגיאת העדכון 0x80070002 ב-Windows 10. קרא את המדריך שלנו בנושא כיצד לעדכן מנהלי התקנים ב-Windows 10 לעשות זאת.

שאלה 2. האם הפעלת המחשב שלי תפתור את בעיית העדכון?

שנים. כן, הפעלת מחזור חשמל עשויה לפתור את קוד השגיאה של העדכון 0x80070002 ב-Windows 7 ו-10. אתה יכול להפעיל את המחשב שלך באמצעות השלבים הפשוטים הבאים:

    לכבותהמחשב והנתב. לְנַתֵקמקור הכוח על ידי ניתוקו.
  • למשך מספר דקות, לחץ - החזק את הלחצן כּוֹחַ לַחְצָן.
  • התחבר מחדשספק הכוח. לְהַדלִיקהמחשב לאחר 5-6 דקות.

מוּמלָץ:

אנו מקווים שהמדריך הזה עזר לך לתקן את עדכון Windows 10 קוד שגיאה 0x80070002 ביעילות. אל תהסס לפנות אלינו עם השאלות וההצעות שלך דרך קטע ההערות למטה.

אילון דקר

אילון הוא סופר טכנולוגי ב- Cyber ​​S. הוא כותב מדריכי הדרכה כבר כ-6 שנים וכיסה נושאים רבים. הוא אוהב לכסות נושאים הקשורים ל-Windows, אנדרואיד, ואת הטריקים והטיפים האחרונים.