רַך

כיצד לתקן שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות





פורסם בעדכון אחרון: 2 באוגוסט 2021

האם אתה מקבל את שגיאת חיפוש DHCP נכשל ב-Chromebook כאשר אתה מנסה להתחבר לרשת? אין מה לדאוג! באמצעות מדריך זה, אתה הולך ללמוד כיצד לתקן שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook.



מהו Chromebook? מהי שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook?

Chromebook הוא דור חדש של מחשבים שנועדו לבצע משימות בצורה מהירה וקלה יותר מהמחשבים הקיימים. הם פועלים על Chrome מערכת הפעלה זה כולל את התכונות הטובות ביותר של Google יחד עם אחסון בענן והגנה משופרת על נתונים.



Dynamic Host Configuration Protocol, מקוצר בשם DHCP , הוא מנגנון להגדרת מכשיר באינטרנט. הוא מקצה כתובות IP ומאפשר שערי ברירת מחדל כדי להקל על חיבורים מהירים וחלקים בין מכשירים שונים ברשת ה-IP. שגיאה זו מופיעה בעת התחברות לרשת. זה בעצם אומר שהמכשיר שלך, במקרה זה, Chromebook, אינו מסוגל לאחזר שום מידע הקשור לכתובות IP משרת ה-DHCP.

כיצד לתקן שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook



תוכן[ להתחבא ]

כיצד לתקן שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook

מה גורם לחיפוש DHCP נכשל שְׁגִיאָה ב-Chromebook?

אין הרבה סיבות ידועות לבעיה זו. עם זאת, כמה מהם הם:



    VPN- VPN מסווה את כתובת ה-IP שלך ועלול לגרום לבעיה זו. מרחיבים Wi-Fi -בדרך כלל הם לא מתגלים היטב עם מכשירי Chromebook. הגדרות מודם/נתב- גם זה יגרום לבעיות קישוריות ויגרום לשגיאת בדיקת DHCP נכשלה. מערכת ההפעלה של Chrome מיושנת- שימוש בגרסה מיושנת של מערכת הפעלה כלשהי עשוי ליצור בעיות במכשיר המשויך.

בואו ניגש לתיקון שגיאה זו בעזרת השיטות הקלות והמהירות ביותר המוסברות להלן.

שיטה 1: עדכן את מערכת ההפעלה של Chrome

עדכון ה-Chromebook שלך מעת לעת הוא דרך מצוינת לתקן שגיאות הקשורות ל-Chrome OS. זה ישמור על מערכת ההפעלה עם התוכנה העדכנית ביותר וגם ימנע תקלות וקריסות. אתה יכול לתקן בעיות הקשורות ל-Chrome OS על ידי שדרוג הקושחה כ:

1. כדי לפתוח את הוֹדָעָה בתפריט, לחץ על זְמַן סמל מהפינה השמאלית התחתונה.

2. כעת, לחץ על גלגל שיניים סמל לגישה הגדרות Chromebook .

3. מהחלונית השמאלית, בחר באפשרות שכותרתה על Chrome OS .

4. לחץ על בדוק עדכונים לחצן, כפי שמסומן.

עדכן את מערכת ההפעלה של Chrome. תיקון שגיאת חיפוש DHCP נכשל ב-Chromebook

5. אתחול המחשב וראה אם ​​בעיית חיפוש ה-DHCP נפתרה.

שיטה 2: הפעל מחדש את ה-Chromebook והנתב

הפעלה מחדש של מכשירים היא דרך יעילה לתקן שגיאות קלות, מכיוון שהיא נותנת למכשיר שלך זמן לאפס את עצמו. לפיכך, בשיטה זו, אנו הולכים להפעיל מחדש את שניהם, נתב ו-Chromebook כדי לפתור בעיה זו. פשוט בצע את השלבים הפשוטים הבאים:

1. ראשית, לכבות ה-Chromebook.

שתיים. לכבות המודם/נתב ו לְנַתֵק זה מאספקת החשמל.

3. לַחֲכוֹת כמה שניות לפניך להתחבר מחדש זה למקור הכוח.

ארבע. לַחֲכוֹת כדי שהאורות במודם/נתב יתייצבו.

5. עכשיו, להדליק ה-Chromebook ו לְחַבֵּר זה לרשת ה-Wi-Fi.

ודא אם השגיאה של חיפוש DHCP נכשל ב-Chromebook תוקנה. אם לא, נסה את הפתרון הבא.

קרא גם: Fix DHCP אינו מופעל עבור WiFi ב-Windows 10

שיטה 3: השתמש בשרת שמות של Google או בשרת שמות אוטומטי

המכשיר יציג את שגיאת חיפוש ה-DHCP אם הוא אינו מסוגל ליצור אינטראקציה עם שרת ה-DHCP או כתובות ה-IP ב- שרת DNS . לכן, אתה יכול להשתמש בשרת השמות של Google או בשרת השמות האוטומטי כדי לפתור בעיה זו. בוא נראה איך עושים את זה:

אפשרות 1: שימוש בשרת השמות של גוגל

1. נווט אל הגדרות רשת Chrome מ ה תפריט הודעות כפי שהוסבר ב שיטה 1 .

2. מתחת הגדרות רשת , בחר את וויי - פיי אוֹפְּצִיָה.

3. לחץ על חץ ימני זמין ליד רֶשֶׁת שאליו אינך מצליח להתחבר.

4. גלול מטה כדי לאתר ולבחור את שם שרת אוֹפְּצִיָה.

5. לחץ על להפיל תיבה ובחר שרתי שמות של גוגל מהתפריט הנתון, כפי שמוצג.

Chromebook בחר שרת שמות מהתפריט הנפתח

בדוק אם הבעיה תוקנה על ידי חיבור מחדש לרשת ה-Wi-Fi.

אפשרות 2: שימוש בשרת שמות אוטומטי

1. אם שגיאת חיפוש ה-DHCP נכשלה נמשכת גם לאחר שימוש בשרת השמות של Google, אתחול ה-Chromebook.

2. כעת, המשך ל- הגדרות רשת עמוד כפי שעשית קודם לכן.

3. גלול מטה אל שרתי שמות תווית. הפעם, בחר שרתי שמות אוטומטיים מהתפריט הנפתח. עיין בתמונה שניתנה לעיל לבירור.

ארבע. התחבר מחדש לרשת ה-Wi-Fi וודא אם בעיית ה-DHCP נפתרה.

אפשרות 3: שימוש בתצורה ידנית

1. אם השימוש באחד מהשרתים לא פתר בעיה זו, עבור אל הגדרות רשת שוב פעם.

2. כאן, כבה את הגדר כתובת IP אוטומטית אפשרות, כפי שמתואר.

chromebook הגדר את כתובת ה-IP באופן ידני. כיצד לתקן שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook.

3. כעת, הגדר את כתובת IP של Chromebook באופן ידני.

ארבע. אתחול את המכשיר והתחבר מחדש.

שגיאת בדיקת ה-DHCP נכשלה בשגיאת Chromebook אמורה להיות מתוקנת עד עכשיו.

שיטה 4: התחבר מחדש לרשת ה-Wi-Fi

שיטה קלה נוספת לתיקון שגיאת חיפוש DHCP שנכשלה ב-Chromebook היא לנתק אותו מרשת ה-Wi-Fi שלך ולחבר אותו מחדש לאחר מכן.

בוא נראה איך אתה יכול לעשות את זה:

1. לחץ על וויי - פיי סמל בפינה הימנית התחתונה של מסך ה-Chromebook.

2. בחר שלך וויי - פיי שם רשת. לחץ על הגדרות .

אפשרויות Wi-Fi CHromebook. כיצד לתקן שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook.

3. בחלון הגדרות רשת, לְנַתֵק הרשת.

ארבע. אתחול ה-Chromebook שלך.

5. לבסוף, לְחַבֵּר אותו לאותה רשת והמשך להשתמש במכשיר כרגיל.

Chromebook התחבר מחדש לרשת ה-Wi-Fi. כיצד לתקן שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook.

עבור לשיטה הבאה אם ​​זה לא פותר את שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook.

קרא גם: תקן גישה מוגבלת או ללא קישוריות WiFi ב-Windows 10

שיטה 5: שנה את רצועת התדר של רשת ה-Wi-Fi

ייתכן שהמחשב שלך אינו תומך בתדר ה-Wi-Fi שהנתב שלך מציע. עם זאת, תוכל לשנות את הגדרות התדר באופן ידני כדי לעמוד בתקני התדר של הרשת, אם ספק השירות שלך תומך בשינוי זה. בוא נראה איך עושים את זה:

1. השקה כרום ונווט אל אתר הנתב . התחברות לחשבון שלך.

2. נווט אל הגדרות אלחוטיות לשונית ובחר את שנה להקה אוֹפְּצִיָה.

3. בחר 5GHz, אם הגדרת ברירת המחדל הייתה 2.4GHz , או להפך.

שנה את רצועת התדר של רשת ה-Wi-Fi

4. לבסוף, לשמור כל השינויים ויציאה.

5. אתחול ה-Chromebook שלך והתחבר לרשת.

בדוק אם בעיית ה-DHCP תוקנה כעת..

שיטה 6: הגדל את טווח ה-DHCP של כתובת הרשת

ראינו שהסרת מכשירים מסוימים מרשת ה-Wi-Fi או הגדלה ידנית של מגבלת מספר המכשירים עזרו לתקן את הבעיה. הנה איך לעשות את זה:

1. בכל דפדפן אינטרנט , נווט אל שלך אתר הנתב ו התחברות עם האישורים שלך.

2. המשך אל הגדרות DHCP לשונית.

3. הרחב את ה טווח IP של DHCP .

לדוגמה, אם הטווח הגבוה יותר הוא 192.168.1.250 , הרחב אותו ל 192.168.1.254, כפי שמוצג.

בדף האינטרנט של הנתב, הגדל את טווח ה-DHCP של כתובת הרשת. כיצד לתקן שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook.

ארבע. להציל השינויים ו יְצִיאָה דף האינטרנט.

אם השגיאה של חיפוש DHCP נכשל עדיין צצה, אתה יכול לנסות כל אחת מהשיטות הבאות.

שיטה 7: השבת את ה-VPN כדי לתקן שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook

אם אתה משתמש בפרוקסי או א VPN כדי להתחבר לאינטרנט, זה עלול לגרום להתנגשות עם הרשת האלחוטית. ידוע ש-Proxy ו-VPN גורמים לשגיאת בדיקת DHCP שנכשלה ב-Chromebook בהזדמנויות רבות. אתה יכול לכבות את זה באופן זמני כדי לתקן את זה.

1. לחץ לחיצה ימנית על לקוח VPN.

שתיים. לְמַתֵג כבוי ה-VPN, כפי שהודגש.

השבת את Nord VPN על ידי כיבויו. כיצד לתקן חיפוש DHCP נכשל ב-Chromebook

3. לחילופין, אתה יכול להסיר את ההתקנה זה, אם אין בו עוד צורך.

קרא גם: לא ניתן להגיע לאתר תיקון, לא ניתן למצוא את ה-IP של השרת

שיטה 8: התחבר ללא Wi-Fi Extender ו/או Repeater

מרחיבי Wi-Fi או משחזרים נהדרים כשמדובר בהרחבת טווח הקישוריות של ה-Wi-Fi. עם זאת, התקנים אלה ידועים גם כגורמים לשגיאות מסוימות כמו שגיאת בדיקת DHCP. לכן, ודא שאתה מתחבר ל-Wi-Fi היישר מהנתב.

שיטה 9: השתמש באבחון קישוריות Chromebook

אם אתה עדיין יכול להתחבר לשרת DHCP ועדיין מקבל את אותה הודעת שגיאה, Chromebook מגיע עם כלי אבחון קישוריות מובנה שיסייע לך באבחון ופתרון בעיות קישוריות. כך תוכל להשתמש בו:

1. חפש אבחון בתפריט התחל.

2. לחץ על Chromebook Connectivity Diagnostics מתוצאות החיפוש.

3. לחץ על הפעל קישור אבחון כדי להתחיל להפעיל את הבדיקות.

הפעל אבחון קישוריות ב-Chromebook

4. האפליקציה מבצעת את הבדיקות הבאות אחת אחת:

  • פורטל שבוי
  • DNS
  • חומת אש
  • שירותי גוגל
  • רשת מקומית

5. אפשר לכלי לאבחן את הבעיה. כלי אבחון החיבור יבצע מגוון בדיקות ו לתקן בעיות אם בכלל.

שיטה 10: הסר את כל הרשתות המועדפות

מערכת ההפעלה של Chromebook, כמו כל מערכת הפעלה אחרת, שומרת על אישורי רשת כדי לאפשר לך להתחבר לאותה רשת מבלי להזין את הסיסמה בכל פעם כדי לעשות זאת. ככל שאנו מתחברים ליותר רשתות Wi-Fi, Chromebook ממשיך לאחסן עוד ועוד סיסמאות. זה גם יוצר רשימה של רשתות מועדפות בהתאם לחיבורים קודמים ושימוש בנתונים. זה גורם מלית רשת . לפיכך, מומלץ להסיר את הרשתות המועדפות השמורות הללו ולבדוק אם הבעיה נמשכת. בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לעשות את אותו הדבר:

1. עבור אל אזור סטטוס על המסך שלך ולחץ על רֶשֶׁת סמל ולאחר מכן בחר הגדרות .

2. בתוך ה חיבור לאינטרנט אפשרות, תמצא א וויי - פיי רֶשֶׁת. לחץ על זה.

3. לאחר מכן, בחר רשתות מועדפות . רשימה מלאה של כל הרשתות השמורות תוצג כאן.

רשתות מועדפות ב-Chromebook

4. כאשר תרחף מעל שמות הרשת, תראה איקס סימן. לחץ על זה כדי לְהַסִיר הרשת המועדפת.

הסר את הרשת המועדפת שלך על ידי לחיצה על סמל X.

6. חזור על תהליך זה עד לִמְחוֹק כל רשת מועדפת בנפרד .

7. לאחר ניקוי הרשימה, התחבר לרשת ה-Wi-Fi הרצויה על ידי אימות הסיסמה.

זה אמור לפתור את בעיית בדיקת ה-DHCP שנכשלה. אם לא, המשך לפתרון הבא.

שיטה 11: אפס את הנתב לתיקון שגיאת בדיקת DHCP נכשלה ב-Chromebook

בעיית ה-DHCP עלולה להיגרם על ידי קושחה פגומה בנתב/מודם שלך. במקרים כאלה, תמיד תוכל לאפס את הנתב על ידי לחיצה על כפתור האיפוס של הנתב. זה משחזר את הנתב להגדרות ברירת המחדל ועלול לתקן את בדיקת ה-DHCP שנכשלה בשגיאת Chromebook. בוא נראה איך עושים את זה:

אחד. להדליק הנתב/מודם שלך

2. אתר את תשואות כפתור t. זהו כפתור זעיר הממוקם בצד האחורי או בצד ימין של הנתב ונראה כך:

איפוס נתב באמצעות לחצן איפוס

3. כעת, הקש על אִתחוּל כפתור עם סיכת נייר/סיכת ביטחון.

ארבע. המתן עד שהנתב יתאפס לחלוטין למשך כ-30 שניות.

5. לבסוף, להדליק את הנתב וחבר מחדש את Chromebook.

כעת בדוק אם אתה מסוגל לתקן את שגיאת בדיקת DHCP שנכשלה ב-Chromebook.

שיטה 12: צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Chromebook

אם ניסית את כל השיטות המפורטות לעיל ועדיין אינך מצליח לפתור את בעיית החיפוש, עליך לפנות לתמיכת הלקוחות הרשמית. אתה יכול גם לקבל מידע נוסף מ- מרכז העזרה של Chromebook .

מוּמלָץ:

אנו מקווים שהצלחת תקן את שגיאת בדיקת DHCP שנכשלה ב-Chromebook . ספר לנו איזו שיטה עבדה עבורך בצורה הטובה ביותר. יש לכם שאלות/הצעות? שחרר אותם בקטע התגובות למטה.

פיט מיטשל

פיט הוא כותב צוות בכיר ב-Cyber ​​S. פיט אוהב כל מה שקשור לטכנולוגיה והוא גם עשה זאת בעצמך נלהב בנשמה. יש לו ניסיון של עשור בכתיבת הנחיות, תכונות ומדריכי טכנולוגיה באינטרנט.