תקן שגיאת הפעלה של Office 365 לא הצלחנו ליצור קשר עם השרת : Office 365 הוא כלי נהדר שמגיע מותקן מראש עם Windows 10 אבל אתה צריך לרכוש אותו אם אתה רוצה להמשיך להשתמש בו וזה שלב קל. אבל כמה קשה זה חייב להיות להפעיל את Office 365? אם אתה כאן אז, תאמין לי, זה מאוד קשה אבל אל תדאג יש לנו פתרון לבעיה שלך. בעת הפעלת Office 365 ייתכן שתראה שגיאה 0x80072EFD או 0x80072EE2 מלווה בהודעה המציינת:
לא הצלחנו ליצור קשר עם השרת. אנא נסה שוב בעוד מספר דקות.
השגיאה שלעיל מדווחת על ידי משתמשים רבים שרכשו את Office 365 אך לא הצליחו להפעיל אותו בגלל השגיאה שלעיל. יש לנו כמה פתרונות המפורטים להלן שיעזרו לך לפתור בעיה זו.
תוכן[ להתחבא ]
- תקן שגיאת הפעלה של Office 365 לא הצלחנו ליצור קשר עם השרת
- שיטה 1: הקפד לעדכן את תאריך ושעה של Windows.
- שיטות 2: השבת פרוקסי
- שיטה 3: כבה זמנית את תוכנת האנטי-וירוס
- שיטה 4: כבה זמנית את חומת האש של Windows
- שיטה 5: תקן את Microsoft Office 365
- שיטה 6: הוסף כתובת שרת DNS חדשה
- שיטה 7: הסר והתקן מחדש את Office 365
תקן שגיאת הפעלה של Office 365 לא הצלחנו ליצור קשר עם השרת
הקפד לעשות זאת צור נקודת שחזור רק למקרה שמשהו ישתבש.
שיטה 1: הקפד לעדכן את תאריך ושעה של Windows.
1. הקש על מקש Windows + I ואז בחר זמן ושפה.
שתיים. לכבות ' הגדר את השעה באופן אוטומטי ולאחר מכן הגדר את התאריך, השעה ואזור הזמן הנכונים שלך.
3. הפעל מחדש את המחשב כדי לשמור שינויים.
שיטות 2: השבת פרוקסי
1. הקש על מקש Windows + I ואז לחץ רשת ואינטרנט.
2. מהתפריט בצד שמאל, בחר Proxy.
3. הקפד כבה את ה-Proxy תחת 'השתמש בשרת פרוקסי'.
' 
4. בדוק שוב אם אתה מסוגל לתקן שגיאת הפעלה של Office 365 לא הצלחנו ליצור קשר עם השרת, אם לא אז המשך.
5. הקש על מקש Windows + X ואז בחר שורת פקודה (אדמין).
6. הקלד את הפקודה ' netsh winhttp איפוס פרוקסי ' (ללא מרכאות) והקש אנטר.
7. תן לתהליך לעיל לסיים ואז הפעל מחדש את המחשב כדי לשמור שינויים.
שיטה 3: כבה זמנית את תוכנת האנטי-וירוס
השבתת תוכנית האנטי וירוס שלך יכולה גם לעזור בהפעלת Microsoft office 365 שלך מכיוון שלפעמים היא לא מאפשרת לתוכנית לגשת לאינטרנט וזה עשוי להיות המקרה כאן.
שיטה 4: כבה זמנית את חומת האש של Windows
ייתכן שתרצה להשבית זמנית את חומת האש שלך מכיוון שהיא עשויה לחסום את הגישה של Microsoft Office 365 לאינטרנט וזו הסיבה שהיא לא מסוגלת להתחבר לשרת. כדי תקן שגיאת הפעלה של Office 365 לא הצלחנו ליצור קשר עם השרת, עליך להשבית את חומת האש של Windows ולאחר מכן לנסות להפעיל את המנוי שלך ל-Office
שיטה 5: תקן את Microsoft Office 365
1. הקש על מקש Windows + X ואז בחר לוח בקרה.
2. לחץ הסר התקנה של תוכנית ולאתר משרד 365.
3. בחר Microsoft Office 365 ולחץ שינוי בחלק העליון של החלון.
4. לאחר מכן, לחץ על תיקון מהיר והמתן עד לסיום התהליך.
5. אם זה לא פותר את הבעיה אז הסר את ההתקנה של office 365 והתקן אותו שוב.
6. הזן מפתח מוצר ובדוק אם אתה מסוגל תקן שגיאת הפעלה של Office 365 לא הצלחנו ליצור קשר עם השרת.
שיטה 6: הוסף כתובת שרת DNS חדשה
1. הקש על מקש Windows + X ואז בחר לוח בקרה.
2. בחר הצג את מצב הרשת ומשימות תחת רשת ואינטרנט.
3. כעת לחץ על ה-Wi-Fi שלך ולאחר מכן לחץ נכסים.
4. בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4) ולחץ על מאפיינים.
5. הקפד לבחור להשתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות ולכתוב את זה:
שרת DNS מועדף: 8.8.8.8
שרת DNS חלופי: 8.8.4.4
6. לחץ על אישור ושוב על אישור כדי לסגור את החלונות הפתוחים.
7. הקש על מקש Windows + X ואז בחר שורת פקודה (אדמין).
8. הקלד את הפקודה הבאה והקש אנטר:
|_+_|9. נסה שוב להפעיל את העותק שלך של office 365.
שיטה 7: הסר והתקן מחדש את Office 365
1. לחץ כפתור התיקון הקל הזה כדי להסיר את ההתקנה של Office.
2. הפעל את הכלי לעיל כדי להסיר בהצלחה את ההתקנה של Office 365 מהמחשב שלך.
3. כדי להתקין מחדש את Office, בצע את השלבים ב הורד והתקן או התקן מחדש את Office במחשב האישי או ב-Mac .
4. כעת נסה להפעיל שוב את Office 365 והפעם זה יעבוד.
זהו, יש לך בהצלחה תקן שגיאת הפעלה של Office 365 לא הצלחנו ליצור קשר עם השרת אבל אם עדיין יש לך שאלות כלשהן בנוגע למדריך הזה, אל תהסס לשאול אותם בקטע של התגובה.
אדיטיה פאראד אדיטיה היא מקצוענית בעלת מוטיבציה עצמית בטכנולוגיית מידע והיא כתבת טכנולוגיה ב-7 השנים האחרונות. הוא מכסה שירותי אינטרנט, סלולר, Windows, תוכנה ומדריכי הוראות.