תקן בעיות נפוצות עם WHATSAPP

1. בעיה בהורדת WhatsApp

למעלה, אם יש לך בעיה ממש בהתחלה, כלומר בזמן הורדת WhatsApp, אז זה די מעצבן. הסיבה הנפוצה ביותר מדוע אינך מצליח להוריד את WhatsApp היא בעיית התאימות. עליך לוודא שהמכשיר שלך תואם לאפליקציה. עליך להצטייד בגרסת אנדרואיד 2.3.3 ומעלה בטלפון שלך כדי להשתמש ב-WhatsApp. על מנת לבדוק את גרסת אנדרואיד בטלפון שלך, בצע את השלבים הבאים:

1. פתח הגדרות בפלאפון שלך.

2. כעת לחץ על לשונית מערכת .

3. הקש על על טלפון אוֹפְּצִיָה.

4. שלך גרסת אנדרואיד יוצג כאן.

2. בעיה בקוד ההפעלה

אם אינך מצליח להפעיל את חשבון WhatsApp שלך בגלל שקוד ההפעלה שנוצר אוטומטית לא הגיע למכשיר שלך, וודא שמספר הנייד שהזנת נכון. כמו כן, ודא שקוד המדינה נכון. אם אתה עדיין לא מצליח לקבל את קוד ההפעלה באמצעות הודעת טקסט, אז אתה יכול לבחור באפשרות השיחה הקולית. במקרה זה, WhatsApp תקריא את הקוד בשיחה קולית. שימו לב שלא ניתן להחזיק מספר חשבונות עם אותו מספר. לכן, אם כבר יש לך חשבון עם המספר הנוכחי, אז לא תוכל להפעיל חשבון שני.

3. לא מצליח להתחבר לוואטסאפ

בעיה נפוצה נוספת בוואטסאפ היא קישוריות. לפעמים אתה מוצא את עצמך לא יכול לשלוח או לקבל הודעות טקסט בוואטסאפ. קבצי מדיה לא יורדו ולא תוכל להעלות סטטוסים. יכולות להיות מספר סיבות מדוע בעיה זו מתעוררת, כגון אי חיבור לאינטרנט, הבעיה בשרתי WhatsApp, בעיות חיבור Wi-Fi וכו' כדי להתמודד עם הנושא הזה, אתה צריך לשלול את כל האפשרויות הללו אחת לאחת.

הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא שהבעיה מתרחשת רק במכשיר שלך ולא של אף אחד אחר. שאל את החברים או בני המשפחה שלך אם הם מסוגלים להשתמש בוואטסאפ כראוי. אם כולם מתמודדים עם אותה בעיה, אז יתכן ששרתי הוואטסאפ תקועים ואין מה לעשות בקשר לזה. אתה רק צריך לחכות עד שהם יפתרו את הבעיה והשרתים יחזרו לפעול.

אם זה לא המקרה, ודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב. נסה לחפש משהו באינטרנט או הפעל סרטון YouTube כדי לבדוק שהאינטרנט שלך פועל כהלכה. אם הבעיה נעוצה באינטרנט, אז אתה יכול לנסות את הדברים הבאים.

1. כבה את ה-Wi-Fi שלך והפעל אותו שוב.

2. עבור אל מידע נייד .

3. הפעל מצב טיסה ולכבות שוב.

4. אנשי הקשר אינם מזוהים על ידי WhatsApp

לפעמים, חלק מאנשי הקשר שלך לא מוצגים בוואטסאפ. ייתכן שהמספר שאתה מחפש אינו משתמש ב-WhatsApp. מלבד זאת, יש סדרה של שלבים ובדיקות שתוכל לבצע כדי לפתור בעיה זו.

1. ודא שאנשי הקשר שלך מוגדרים כ'גלויים/ניתנים לצפייה' ברשימת אנשי הקשר שלך כדי ש-WhatsApp יוכל לזהות אותם.

2. בדוק שוב את המספר שנשמר באיש הקשר שלך כדי לוודא שהוא נכון.

3. רענן את אנשי הקשר ב וואטסאפ .

4. עדכן את וואטסאפ לגרסה האחרונה שלה.

קרא גם: כיצד להשתמש במדבקות Memoji בוואטסאפ לאנדרואיד

5. הודעות נכנסות מעוכבות

אם אינך מקבל את ההודעות שלך בזמן או שלוקח יותר זמן מהרגיל להישלח להודעות שלך, ייתכן ש-WhatsApp לא מקבל חיבור אינטרנט תקין. ראשית, ודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל. נסה להשתמש בדפדפן שלך ושם לב אם הוא עובד בצורה חלקה או לא. אם כן, ייתכן שהשימוש בנתונים עבור WhatsApp הוגבל. בצע את השלבים הפשוטים הבאים כדי לפתור את הבעיה.

1. עבור אל הגדרות של הטלפון שלך.

2. כעת לחץ על אלחוטי ורשתות אוֹפְּצִיָה.

3. הקש על שימוש בנתונים .

4. גלול מטה ובחר וואטסאפ .

5. כעת הפעל את כל הרשאות הגישה לרשת עבור WhatsApp .

לחלופין, אתה יכול גם לאפס את העדפות האפליקציה כדי להחזיר את WhatsApp להגדרות ברירת המחדל שלה.

1. פתח הגדרות בפלאפון שלך.

2. כעת לחץ על אפליקציות אוֹפְּצִיָה.

3. הקש על אפשרות תפריט (שלוש נקודות אנכיות) בצד ימין למעלה של המסך.

4. בחר אפס את העדפות האפליקציה מהתפריט הנפתח.

5. כעת לחץ על אפשרות איפוס .

6. האפליקציה ממשיכה להתרסק

ייתכן שלא תחווה זאת בדרך כלל, אבל לפעמים האפליקציה ממשיכה להתרסק ונסגרת לאחר הצגת הודעת שגיאה. ייתכן גם שהסיבה מאחורי קריסת האפליקציה היא כמה בעיות בפייסבוק. מאחר והחברה מחזיקה במספר אפליקציות, יתכן כי באג באחת האפליקציות גורם לתקלה באפליקציה השנייה. השלבים הפשוטים שתוכל לבצע כדי לפתור בעיה זו הם:

1. עדכן את וואטסאפ לגרסה האחרונה שלה. זאת כדי לוודא שתיקוני באגים שפורסמו בעדכון החדש פותרים את הבעיה.

2. אם זה עדיין לא עובד, נסה להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש.

3. כעת נסו לבודד את הבעיה על ידי יציאה מפייסבוק.

4. אם זה עדיין לא עובד, הסר את ההתקנה של פייסבוק ולאחר מכן נסה להשתמש בוואטסאפ.

5. הדבר הבא שאתה יכול לעשות הוא נקה מטמון ונתונים עבור WhatsApp ופייסבוק כאחד ולאחר מכן נסה להשתמש בוואטסאפ.

6. אתה יכול גם לנסות לעדכן את מערכת ההפעלה אנדרואיד ו אתחל את המכשיר שלך .

7. כבה את ה-VPN שלך

VPN קיצור של רשת פרטית וירטואלית. זה מאפשר לך להסתיר את כתובת ה-IP שלך ובכך להבטיח פרטיות. עם זאת, על מנת לעשות זאת, הוא מקצה כתובת IP מזויפת אשר משנה את מיקומך. ייתכן שזה גורם להפרעה בוואטסאפ. הרבה משתמשים התלוננו שהם לא מסוגלים לבצע שיחות קוליות ב-WhatsApp כאשר ה-VPN פועל. אם אתה מתמודד עם בעיות דומות, עליך לנסות לכבות את ה-VPN שלך ולראות אם הבעיה נפתרת.

8. לא ניתן לראות את 'נראה לאחרונה' בוואטסאפ

כפי שהשם מרמז 'נראה לאחרונה' מתייחס לחותמת הזמן שמראה את הפעם האחרונה שהיית פעיל. זה מציין את הפעם האחרונה שמישהו השתמש בוואטסאפ. שים לב שחותמת זמן זו אינה אומרת שהמשתמש ראה את ההודעות שלך. זה רק מרמז שהם השתמשו בזה. סטטוס נראה לאחרונה הוא עניין של פרטיות. חלק מהאנשים לא מעוניינים להציג את סטטוס המראה האחרון שלהם וזו יכולה להיות סיבה סבירה מדוע אינך יכול לראות את 'נראה אחרון' בוואטסאפ. ייתכן שהאדם השני כיבה את ההגדרה שלו כדי להציג חותמת זמן שנראה לאחרונה.

עם זאת, אם אינך יכול לראות את הסטטוס שנראה לאחרונה עבור איש מאנשי הקשר שלך, ייתכן שהגדרת את הסטטוס שנראה לאחרונה כלא גלוי. אם תבחר להסתיר את הנראה האחרונה שלך, אז לא תוכל לראות אחרים שנראו לאחרונה. כדי להפעיל אותו מחדש:

1. פתח וואטסאפ .

2. לחץ על לחצן תפריט (שלוש נקודות אנכיות) בצד ימין למעלה של המסך.

3. כעת הקש על הגדרות אוֹפְּצִיָה.

4. לחץ על כפתור חשבון .

5. לאחר מכן לחץ על פְּרָטִיוּת אוֹפְּצִיָה.

6. כאן, הקש על נראה לאחרונה אפשרות ו בחר באפשרות כולם או אנשי הקשר שלי .

9. נתקל בבעיות בשיחות קול/וידאו

כשמדובר בשיחות קוליות או שיחות וידאו, לרוחב הפס האינטרנט שלך יש תפקיד מרכזי. אם אין לך חיבור אינטרנט יציב, השיחות שלך ימשיכו להתנתק. לא רק שאיכות הווידאו תהיה מפוקסלת אלא שהיא גם תמשיך לפגר ובסופו של דבר תתנתק. על מנת לפתור בעיה זו, ודא שה-Wi-Fi או הנתונים הניידים שלך פועלים כהלכה. אתה יכול לנסות להתנתק ואז להתחבר שוב לרשת. עם זאת, ייתכן גם שהבעיה אינה בצד שלך. גם לאדם השני צריך להיות חיבור אינטרנט תקין כדי לקיים שיחת קול/וידאו נכונה.

קרא גם: כיצד להשתמש ב-WhatsApp במחשב האישי שלך

10. הבעיה בהורדת קבצי מדיה

אם אינך מצליח להוריד בטלפון תמונות וסרטוני וידאו שקיבלת בוואטסאפ, יכול להיות שזה בגלל הגבלת שימוש בנתונים. כדי לתקן את זה פשוט:

1. פתח את אפליקציה בפלאפון שלך.

2. לחץ על כפתור תפריט והקש על אפשרות הגדרות .

3. כעת בחר את שימוש בנתונים ואחסון אוֹפְּצִיָה.

4. עכשיו מתחת ל הורדה אוטומטית של מדיה לאפשר הורדה של תמונות, אודיו, סרטונים ומסמכים כאשר הם מחוברים ל-Wi-Fi, בעת שימוש בנתונים ניידים וגם בעת נדידה.

5. פעולה זו תוריד אוטומטית את כל קבצי המדיה המשותפים בוואטסאפ.

11. מה המשמעות של התראה על הודעות חדשות

ההודעה הנ'ל נקראת א הודעת דחיפה . זה רק מודיע לך שהודעות נשלחו למכשיר שלך. זה שונה מההודעות הרגילות של WhatsApp שמראות לך טקסטים אמיתיים שקיבלת. למעשה, אולי אפילו לא תמצא הודעות חדשות ב-WhatsApp כשאתה פותח את האפליקציה לאחר שראית את ההתראה הזו. הסיבה לכך היא שהודעת דחיפה מתקבלת רק כאשר יש לך חיבור אינטרנט חלש והיא אינה חזקה מספיק כדי להעביר את ההודעות שלך. הודעת הדחיפה עדיין פועלת בחיבור רשת לקוי ולכן אתה מקבל את ההתראה הזו. הפתרון הקל ביותר הוא לנסות ולהתחבר לחיבור Wi-Fi יציב, אם אפשר. אחרת, אתה יכול פשוט לחכות עד שתקבל כיסוי רשת מתאים.

12. כיצד לחסום את חשבון הוואטסאפ שלך אם הטלפון שלך נגנב או יאבד

זה באמת מצער, אבל לפעמים אנחנו מאבדים את הטלפונים הניידים שלנו בגלל אשמתנו או מישהו אחר שגנב אותם בכוונה מאיתנו. זה נראה מאוד לא סביר שנקבל את הטלפון שלנו בחזרה, אבל זה לא אומר שאנחנו לא צריכים לעשות שום דבר בקשר לזה. הטלפון שלך עדיין מכיל הרבה נתונים אישיים ואתה גם מחובר לחשבונות שונים. האדם שיש לו את הטלפון שלך כרגע יכול להשתמש במכשיר שלך כדי להתחזות אליך ולגרום נזק נוסף. אתה צריך לחסום את החשבונות שלך ואת ה-SIM שלך כדי שלא יוכלו לחלץ מידע רגיש.

מוּמלָץ: 4 דרכים לקרוא הודעות שנמחקו בוואטסאפ

כדי לחסום את חשבון WhatsApp שלך, עליך לתקשר איתם. אתה צריך לשלוח הודעה ל support@whatsapp.com עם הנושא כאבוד/גנוב: אנא השבת את החשבון שלי. אל תשכח לציין את מספר הטלפון שלך יחד עם קידומת המדינה בהודעה. ברגע שתקבלו מכשיר וכרטיס SIM חדשים, תוכלו להפעיל מחדש את חשבון WhatsApp שלכם עם המספר החדש. הנתונים שלך יגובו אוטומטית כשהם מאוחסנים בשרתי הענן.

אני מקווה שהמאמר לעיל היה מועיל ותוכל תקן בעיות נפוצות עם WhatsApp באנדרואיד. אם עדיין יש לך ספקות או שאלות, אל תהסס לשאול אותם בקטע התגובות.

אילון דקר

אילון הוא סופר טכנולוגי ב- Cyber S. הוא כותב מדריכי הדרכה כבר כ-6 שנים וכיסה נושאים רבים. הוא אוהב לכסות נושאים הקשורים ל-Windows, אנדרואיד, ואת הטריקים והטיפים האחרונים.

תקן בעיות נפוצות עם WhatsApp