שגיאה 0xc000021a היא שגיאת מסך כחול של מוות (BSOD) המתרחשת באופן אקראי במחשב האישי שלך ומציינת שהמחשב שלך נתקל בבעיה ועליו להפעיל מחדש. ייתכן שגם לאחר הפעלה מחדש לא תוכל לגשת למחשב האישי שלך. השגיאה 0xc000021a מתרחשת כאשר קבצי WinLogon (Winlogon.exe) או קבצי המשנה של שרת שרת לקוח (Csrss.exe) פגומים. Winlogon אחראית לטיפול בתהליכי ההתחברות וההתנתקות ותת-המערכת של שרת שרת לקוח שייכת ל-Microsoft Client או לשרת. אם שני הקבצים הללו פגומים, תראה את הודעת השגיאה:
עצור: c000021a {שגיאת מערכת קטלנית}
תהליך מערכת המשנה של Windows הסתיים באופן בלתי צפוי עם סטטוס של 0xc0000005.
המערכת כובתה.
כמו כן, נראה שהשגיאה מתרחשת בגלל מספר הסיבות הבאות:
- קבצי המערכת פגומים.
- תוכנת צד שלישי לא תואמת
- מנהלי התקנים פגומים, מיושנים או לא תואמים
עכשיו כשאתה מודע למה שגורם לשגיאת BSOD 0xc000021a, בואו נראה איך בעצם תקן את שגיאת BSOD 0xc000021a ב-Windows 10 עם שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
הערה: ודא שיש לך דיסק התקנה או שחזור של Windows לפני שתמשיך.
תוכן[ להתחבא ]
- תקן את שגיאת BSOD 0xc000021a ב-Windows 10
- שיטה 1: הפעל אתחול/תיקון אוטומטי
- שיטה 2: אתחול לתוך התצורה האחרונה הידועה והטובה
- שיטה 3: הסר את התקנת תוכנת צד שלישי במצב בטוח
- שיטה 4: הפעל שחזור מערכת
- שיטה 5: הפעל את פקודת DISM
- שיטה 6: השבת את אכיפת חתימת הנהג
- שיטה 7: הפעל את SFC ו-CHKDSK
- שיטה 8: רענן או אפס את המחשב
תקן את שגיאת BSOD 0xc000021a ב-Windows 10
אם ב-Windows 10 אז אפשר מסך אפשרויות אתחול מתקדמות מדור קודם.
שיטה 1: הפעל אתחול/תיקון אוטומטי
1. הכנס את תקליטור ההתקנה הניתן לאתחול של Windows 10 והפעל מחדש את המחשב.
2. כשתתבקש ללחוץ על מקש כלשהו כדי לאתחל מתקליטור או DVD, הקש על מקש כלשהו כדי להמשיך.
3. בחר את העדפות השפה שלך ולחץ על הבא. נְקִישָׁה תתקן את המחשב שלך בפינה השמאלית התחתונה.
4. במסך בחירת אפשרות, לחץ פתרון בעיות .
5. במסך פתרון בעיות, לחץ על אפשרות מתקדמת .
6. במסך אפשרויות מתקדמות, לחץ תיקון אוטומטי או תיקון הפעלה .
7. המתן עד שתיקוני ההפעלה האוטומטיים/ההפעלה של Windows יסתיימו.
8. הפעל מחדש ותקן בהצלחה את שגיאת BSOD 0xc000021a ב-Windows 10, אם לא, המשך.
קרא גם: כיצד לתקן תיקון אוטומטי לא הצליח לתקן את המחשב שלך.
שיטה 2: אתחול לתוך התצורה האחרונה הידועה והטובה
לפני שנמשיך הלאה, בואו נדון כיצד להפעיל את תפריט האתחול המתקדם מדור קודם כך שתוכל לקבל בקלות אפשרויות אתחול:
1. הפעל מחדש את Windows 10.
2. עם הפעלה מחדש של המערכת היכנס להגדרת ה-BIOS והגדר את המחשב שלך לאתחל מתקליטור/DVD.
3. הכנס את תקליטור ההתקנה הניתן לאתחול של Windows 10 והפעל מחדש את המחשב.
4. כשתתבקש ללחוץ על מקש כלשהו כדי לאתחל מתקליטור או DVD, הקש על מקש כלשהו כדי להמשיך.
5. בחר שלך העדפות שפה, ולחץ על הבא. לחץ על תיקון המחשב שלך בפינה השמאלית התחתונה.
6. במסך בחירת אפשרות, לחץ פתרון בעיות .
7. במסך פתרון בעיות, לחץ על אפשרות מתקדמת .
8. במסך אפשרויות מתקדמות, לחץ שורת פקודה .
9. כאשר שורת הפקודה (CMD) נפתחת הקלד ג: והקש אנטר.
10. כעת הקלד את הפקודה הבאה:
|_+_|11. והקש אנטר ל אפשר תפריט אתחול מתקדם מדור קודם.
12. סגור את שורת הפקודה ובחזרה במסך בחר אפשרות, לחץ על המשך כדי להפעיל מחדש את Windows 10.
13. לבסוף, אל תשכח להוציא את ה-DVD שלך להתקנת Windows 10 כדי לקבל אפשרויות אתחול.
14. במסך אפשרויות אתחול, בחר תצורה טובה אחרונה ידועה (מתקדם).
זה יתקן את שגיאת BSOD 0xc000021a ב-Windows 10, אם לא אז המשך בשיטה הבאה.
שיטה 3: הסר את התקנת תוכנת צד שלישי במצב בטוח
באמצעות המדריך לעיל מאפשרות האתחול המתקדם, בחר במצב בטוח ולאחר מכן הסר את ההתקנה של כל תוכנת צד שלישי שעלולה להתנגש עם Windows.
שיטה 4: הפעל שחזור מערכת
1. הכנס את מדיית ההתקנה של Windows או את כונן השחזור/דיסק תיקון מערכת ובחר את ה-l שלך העדפות שפה , ולחץ על הבא
2. לחץ לְתַקֵן המחשב שלך בתחתית.
3. כעת, בחר פתרון בעיות ואז אפשרויות מתקדמות.
4. לבסוף, לחץ על שחזור מערכת ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להשלים את השחזור.
5. הפעל מחדש את המחשב כדי לשמור שינויים.
שיטה 5: הפעל את פקודת DISM
1. פתח שוב את שורת הפקודה מהשיטה שצוינה לעיל.
2. הקלד את הפקודה הבאה ב-cmd והקש אנטר אחרי כל אחת מהן:
|_+_| 
3. תן לפקודה DISM לפעול והמתן עד שהיא תסתיים.
4. אם הפקודה לעיל לא עובדת, נסה את הפקודה הבאה:
|_+_|פתק: החלף את ה-C:RepairSourceWindows במקור התיקון שלך (דיסק התקנה או שחזור של Windows).
5. הפעל מחדש את המחשב כדי לשמור שינויים, וזה אמור תקן את שגיאת BSOD 0xc000021a ב-Windows 10.
שיטה 6: השבת את אכיפת חתימת הנהג
1. פתח שוב שורת פקודה מוגבהת מהשיטה לעיל.
2. בחלונות שורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות לפי הסדר.
3. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה מסוגל לתקן את שגיאת BSOD 0xc000021a ב-Windows 10.
פתק: אם ברצונך לאפשר אכיפת חתימות בעתיד, פתח את שורת הפקודה (עם זכויות ניהול) והקלד את הפקודות הבאות לפי הסדר:
|_+_|שיטה 7: הפעל את SFC ו-CHKDSK
1. עבור שוב לשורת הפקודה בשיטה 1, לחץ על שורת הפקודה במסך האפשרויות המתקדמות.
הערה: ודא שאתה משתמש באות הכונן שבה Windows מותקן כעת. כמו כן בפקודה למעלה C: הוא הכונן שבו אנו רוצים לבדוק דיסק, /f מייצג דגל אשר chkdsk הרשאה לתקן שגיאות הקשורות לכונן, /r תן ל-chkdsk לחפש סקטורים לא טובים ולבצע שחזור ו/ x מורה לדיסק הסימון לפרק את הכונן לפני תחילת התהליך.
3. צא משורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.
שיטה 8: רענן או אפס את המחשב
1. בחר פתרון תקלות כאשר תפריט אתחול מופיע.
2. כעת בחרו בין האפשרות רענן או אפס.
3. בצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את האיפוס או הרענון.
4. ודא שיש לך את דיסק OS האחרון (מוּטָב חלונות 10 ) להשלמת תהליך זה.
מוּמלָץ:
- 0xc000000f: אירעה שגיאה בעת ניסיון לקרוא את נתוני תצורת האתחול
- תקן שגיאות 2502 ו-2503 בזמן התקנה או הסרה
- קוד שגיאה: 0x80070035 נתיב הרשת לא נמצא
- כיצד לתקן את Chrome לא ייפתח או יופעל
זהו זה יש לך בהצלחה תקן את שגיאת BSOD 0xc000021a ב-Windows 10 אבל אם עדיין יש לך שאלות בנוגע לפוסט הזה, אל תהסס לשאול אותם בקטע של התגובה.
אדיטיה פאראד אדיטיה היא מקצוענית בעלת מוטיבציה עצמית בטכנולוגיית מידע והיא כתבת טכנולוגיה ב-7 השנים האחרונות. הוא מכסה שירותי אינטרנט, סלולר, Windows, תוכנות ומדריכי הוראות.