תקן את בעיית המסך השחור בטלוויזיה החכמה של סמסונג

תאר לעצמך שאתה צופה בתוכנית הטלוויזיה האהובה עליך או משחק במשחק וידאו בטלוויזיה החכמה של סמסונג והמסך פתאום יורד לשחור, האם הלב שלך יפעום נכון? הפסקת חשמל פתאומית יכולה להרגיש מפחידה ומדאיגה אבל הרשו לנו להבטיח לכם; אין צורך לדאוג.

מסך שחור לפעמים הוא רק הסימן שהטלוויזיה כבויה, אבל אם אתה עדיין יכול לשמוע את הצליל, אז זה בהחלט לא המקרה. למרות שאין צורך להיכנס לפאניקה ולהתחיל ללחוץ על כפתורים אקראיים בשלט, יש כמה דרכים קלות לתקן את הבעיה במינימום מאמץ.

המסך הריק או השחור האקראי אינו תופעה שכיחה, אך גם זו אינה בעיה ייחודית. יכולים להיות כמה אשמים שונים שגרמו לבעיה; עם זאת, את רובם ניתן בקלות לתפוס ולגרש בעצמך, לפני שאתה מרימה טלפון ומתקשר לעזרה מקצועית.

תוכן[ להתחבא ]

• מה גורם לבעיית המסך השחור בטלוויזיה החכמה של סמסונג?
• כיצד לתקן את בעיית המסך השחור בטלוויזיה החכמה של סמסונג?
• שיטה 1: בדוק את כבל החשמל עבור חיבור יציב ונזק
• שיטה 2: בדוק שוב את ההתקנים החיצוניים
• שיטה 3: נתק את One Connect Box
• שיטה 4: הגדר את כניסות הטלוויזיה בצורה נכונה
• שיטה 5: כבה את חיסכון בחשמל
• שיטה 6: כבה את טיימר השינה
• שיטה 7: עדכן את הקושחה של הטלוויזיה שלך
• שיטה 8: בדוק את כבל ה-HDMI
• שיטה 9: אפס את מכשיר הטלוויזיה שלך

מה גורם לבעיית המסך השחור בטלוויזיה החכמה של סמסונג?

משתמשים דיווחו על מספר סיבות לשגיאה זו, רובן מסתכמות בכמה בעיות נפוצות. להלן מספר סיבות אפשריות לבעיית המסך השחור שאתה רואה כעת בטלוויזיה החכמה של סמסונג.

• בעיה בחיבור כבל: בעיה בחיבור הכבל היא הסיבה הסבירה ביותר למסך השחור. חיבורים רופפים, מקורות חשמל לא פעילים או כבלים פגומים משבשים את חיבור הווידאו.
• בעיית מקור: המקורות כוללים את כל ההתקנים החיצוניים כמו HDMI, USB, נגן DVD, תיבת כבלים ועוד. הבעיה יכולה להתעורר עקב בעיות הקשורות למקורות אלה.
• בעיה בהגדרת קלט: ייתכן שהטלוויזיה מוגדרת למקור קלט שגוי. ודא שהטלוויזיה שלך מוגדרת לאותה קלט כמו ההתקן החיצוני שברצונך להציג.
• בעיית עדכון קושחה: קושחה מיושנת עלולה גם לעורר בעיית תצוגה. יש לעדכן את הקושחה באופן קבוע כדי לפתור בעיה זו.
• הגדרת טיימר שינה והפעלת מצב חיסכון בחשמל : אם הטלוויזיה שלך הופכת לשחור באופן אקראי, ייתכן שהסיבה לכך היא שטיימר השינה או מצב חיסכון באנרגיה פעילים. כיבוי שניהם עשוי להחזיק את המפתח לפתרון הבעיה.
• כשל בחומרה : לוח מעגלים פגום, לוח טלוויזיה פגום או כל חומרה פגומה אחרת עלולים לגרום לכשל בטלוויזיה. אלה לא קל לתקן בעצמך ויצריך פנייה לעזרה של אנשי מקצוע.

כיצד לתקן את בעיית המסך השחור בטלוויזיה החכמה של סמסונג?

עד עכשיו, ודאי הבנתם את האופי הבסיסי של הנושא, אז הגיע הזמן להתקדם לקראת מציאת פתרון. שיטות שונות מפורטות להלן לתיקון הבעיה, נסה את הפתרונות בזה אחר זה עד שהבעיה תתוקן.

שיטה 1: בדוק את כבל החשמל עבור חיבור יציב ונזק

אם אינך יכול לשמוע את הצליל, הסיבה הסבירה ביותר היא הפסקת חשמל. זרימה מתמדת של כוח חיונית לתפקוד חלק של כל מכשיר אלקטרוני. לכן ודא שיש חיבור חשמל תקין בין הטלוויזיה למקור המתח החיצוני.

כדי למנוע את האפשרות של בעיות כלשהן, יש להתחיל בניתוק כל חיבורי הכבלים. לאחר מכן, חבר מחדש את הכבלים בחזרה ליציאות הנכונות, בחוזקה ובתקיפות כדי למנוע את האפשרות של חיבור רופף. כמו כן, ודא שכבל החשמל ואספקת החשמל נמצאים בתנאי עבודה מושלמים.

אתה יכול לנסות לעבור מיציאה אחת לאחרת כדי לבדוק אם היציאות עצמן פועלות בצורה מושלמת. אם הבעיה עדיין קיימת, בדוק את הכבלים כדי לזהות נזק פיזי לכבל החשמל. הכבל הקואקסיאלי ו כבל HDMI צריך להיות גם במצב טוב.

הבעיה עלולה להתעורר אם הכבל נשבר, כפוף, צבט, מעוות או שיש עליו חפץ כבד. אם אתה מזהה נזק כלשהו ויש לך כבל פנוי זמין, נסה להשתמש בו במקום זאת. ייתכן שתצטרך לקנות כבל חדש אם אתה מזהה נזק.

שיטה 2: בדוק שוב את ההתקנים החיצוניים

התקנים חיצוניים הם כל חלקי חומרה המחוברים למכשיר הטלוויזיה. טלוויזיות חכמות של סמסונג מכילות יותר מיציאת HDMI אחת, יציאות כונן USB וכן כניסות שמע וויזואליות חיצוניות.

בדוק שוב כדי לוודא שהמכשירים עצמם פועלים כהלכה. נסה לכבות את המכשירים שבהם אתה משתמש כעת למשך מספר שניות לפני שתפעיל אותם מחדש. כמו כן, אתה יכול לנסות לחבר התקנים חיצוניים שונים לטלוויזיה או לחבר את אותם התקנים לטלוויזיה אחרת כדי לוודא שהם פועלים. לדוגמה, אם התקן ה-USB המחובר לא תקין, אתה יכול לזהות זאת על ידי בדיקתו במחשב הנייד לפני שתאשים את הטלוויזיה.

שיטה 3: נתק את One Connect Box

אם הטלוויזיה מחוברת ל-One Connect Box ולא ישירות לשקע בקיר, אז זו השיטה בשבילכם.

קופסת ה-One Connect מאפשרת לך לחבר את כל הכבלים שלך לטלוויזיה מבלי שיצאו חוטים משתלשלים מכוערים מהטלוויזיה שלך. עליך לבטל את האפשרות שבעיות מתעוררות עקב מכשיר זה ולא הטלוויזיה שלך או מכשירים חיצוניים אחרים.

ראשית, נתק את כבל החשמל או את כבל ה-One Connect. אם אתה רואה משהו כמו הודעה או תמונה על המסך, יש להחליף את ה-One Connect Box. כעת חבר את הטלוויזיה ישירות לשקע בקיר ואת הכבלים ביציאות שלהם, בדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 4: הגדר את כניסות הטלוויזיה בצורה נכונה

תצורה לא נכונה של הגדרות הקלט יכולה להיות גם סיבה למסך טלוויזיה שחור. עליך לוודא שהכניסות מוגדרות כהלכה ולעבור בין הקלטות במידת הצורך.

ההליך לשינוי מקור הקלט תלוי בשלט הטלוויזיה שלך. ייתכן שתמצא לחצן מקור בחלק העליון של השלט שלך ותוכל להחליף כניסות באמצעות אותו. עם זאת, אם אינך מצליח לאתר כפתור פיזי, עבור אל 'תפריט טלוויזיה' ומצא את פקד המקורות בחלונית. נווט בין האפשרויות כדי לוודא שהכניסות מוגדרות כהלכה.

ודא שהטלוויזיה מוגדרת לאותו מקור כמו ההתקן החיצוני המחובר. אתה יכול גם לנסות לעבור בין כל הכניסות הזמינות כדי לוודא שאתה מחובר לזו הנכונה.

שיטה 5: כבה את חיסכון בחשמל

הפונקציות חיסכון בחשמל או חיסכון באנרגיה מאפשרות לך להתאים את בהירות הטלוויזיה שלך; זה עוזר להפחית את צריכת החשמל שלך. התכונה גם עוזרת להפחית את עייפות העיניים, וזה שימושי במיוחד בחדר אפלולי.

תכונת החיסכון בחשמל מופעלת יכולה להיות אחת הסיבות לכך שהטלוויזיה שלך מציגה מסך שחור. כדי לכבות אותו, בצע את השלבים הבאים:

1. מצא את 'תַפרִיט' לחצן בשלט ונווט בעצמך אל 'הגדרות' סָעִיף.

2. בחר את 'מצב חיסכון באנרגיה' וכבה אותו דרך התפריט הנפתח.

בדוק אם אתה יכול לראות את התמונה שוב.

שיטה 6: כבה את טיימר השינה

טיימר השינה נועד לעזור לך לישון בלילה, מכיוון שהוא מכבה את הטלוויזיה באופן אוטומטי לאחר תקופה מוגדרת מראש. כאשר הטלוויזיה כבויה עקב טיימר השינה, מוצג מסך שחור. לפיכך, כיבוי פונקציה זו יכולה להחזיק את המפתח לפתרון הפסקות המסך.

בצע את השלבים שלהלן, אתה יכול בקלות לבטל אפשרות זו.

1. אתר והקש על 'תַפרִיט' לחצן בשלט הטלוויזיה שלך.

2. בתפריט, מצא ובחר 'מערכת' ואז 'זְמַן' בתפריט המשנה.

3. כאן, תמצא אפשרות שנקראת 'טיימר שינה' . לאחר שתלחץ עליו, בתפריט המוקפץ העולה בחר 'כבוי' .

שיטה 7: עדכן את הקושחה של הטלוויזיה שלך

לפעמים עלולות להתעורר בעיות עקב בעיית תוכנה. ניתן לתקן זאת רק באמצעות עדכונים. עדכון התוכנה של Samsung Smart TV לא רק יפתור את רוב הבעיות של הטלוויזיה אלא גם יעזור לתפקוד חלק יותר.

התהליך לעדכון הקושחה של הטלוויזיה שלך הוא פשוט למדי.

1. הקש על 'תַפרִיט' כפתור בשלט שלך.

2. הפעל את 'הגדרות' תפריט ובחר 'תמיכה' .

3. לחץ על 'עדכון תוכנה' אפשרות ובחר 'עדכן כעת' .

ברגע שתהליך זה יסתיים, עדכונים חדשים יורדו ויותקנו בטלוויזיה שלך, והטלוויזיה שלך תופעל מחדש באופן אוטומטי.

שיטה 8: בדוק את כבל ה-HDMI

בחלק מהטלוויזיות החכמות יש בדיקת כבל HDMI זמינה, באחרות היא זמינה רק לאחר עדכון תוכנה. זה שווה ניסיון לפני שתעבור לשיטה הסופית, שתאפס את הטלוויזיה שלך לחלוטין.

כדי להתחיל את הבדיקה, ודא שהמקור של הטלוויזיה מוגדר ל 'HDMI' .

נווט אל 'הגדרות' לאחר מכן 'תמיכה' , כאן תמצא אפשרות שנקראת 'אבחון עצמי' ואז 'מידע אות' . לבסוף, לחץ על 'בדיקת כבל HDMI' ואז 'הַתחָלָה' כדי להתחיל את המבחן.

הבדיקה עשויה להימשך זמן מה לסיום, ולאחר מכן תופיע הודעה על מסך הטלוויזיה. אם הבדיקה מזהה בעיה בכבל, החלף אותו בכבל חדש.

שיטה 9: אפס את מכשיר הטלוויזיה שלך

אם שום דבר לא מוזכר לעיל עושה את העבודה, נסה זאת כשיטה האחרונה לפני שתפנה לעזרה מקצועית.

איפוס הטלוויזיה שלך יפטר מכל הבאגים והתקלות, ימחק את כל ההגדרות וכן ימחק את כל הנתונים השמורים. איפוס להגדרות היצרן יחזיר אותך להגדרות המקוריות ולהגדרות ברירת המחדל של הטלוויזיה החכמה. זה גם יסיר את כל ההתאמות האישיות שבוצעו על ידי המשתמש, כולל הקלטות, שם קלט מותאם אישית, ערוצים מכוונים, סיסמאות Wi-Fi מאוחסנות, יישומים מותקנים וכו'.

השלבים הבאים יעזרו לך לאפס את הטלוויזיה שלך.

1. לחץ על 'תַפרִיט' לחצן בשלט הרחוק שלך.

2. בתפריט הראשי, לחץ על 'הגדרות' אפשרות ולחץ על 'להיכנס' לַחְצָן. לאחר מכן, נווט את עצמך אל 'תמיכה' סָעִיף.

3. תמצא אפשרות שנקראת 'אבחון עצמי' , לחץ על Enter בו.

4. בתפריט המשנה, בחר 'אִתחוּל.'

5.לאחר הבחירה, תתבקש להזין את ה-PIN שלך. אם מעולם לא הגדרת PIN, ברירת המחדל היא '0000 '.

6.תהליך האיפוס יתחיל כעת, והטלוויזיה תאתחל עם סיום התהליך. עקוב אחר ההוראות המוצגות על המסך כדי להגדיר את הטלוויזיה שוב.

אם אף אחת מהשיטות המוזכרות לעיל לא הוכיחה את עצמה כמועילה, פנייה לעזרה מקצועית תהיה המוצא האחרון שלך.

מוּמלָץ:

• כיצד להשתמש בסמארטפון שלך כשלט לטלוויזיה
• 6 דרכים לחבר את טלפון האנדרואיד שלך לטלוויזיה שלך
• 19 אפליקציות Firestick הטובות ביותר לסרטים, תוכניות טלוויזיה וטלוויזיה בשידור חי

כשל בחומרה יכול להפעיל מסך שחור; אפשר לתקן את זה רק עם עזרה מקצועית. לוחות מנהלי התקנים פגומים, קבלים לא תקינים, לוח LED או טלוויזיה פגום ועוד אחראים לבעיות חומרה בטלוויזיה שלך. לאחר גילוי הבעיה על ידי הטכנאי, ניתן להחליף חפצים פגומים כדי לפתור את הבעיה. אם מכשיר הטלוויזיה שלך נמצא באחריות, התהליך הזה הוא הרבה יותר קל. אנו ממליצים לך בחום שלא לנסות לתקן אותו בעצמך, מכיוון שהדבר עלול לגרום לנזק נוסף.

אנו מקווים שמידע זה היה מועיל והצלחת תקן את בעיית המסך השחור בטלוויזיה החכמה של סמסונג. אבל אם עדיין יש לך שאלות כלשהן בנוגע למדריך הזה, אל תהסס לשאול אותם בקטע התגובות.

אילון הוא סופר טכנולוגי ב- Cyber ​​S. הוא כותב מדריכי הדרכה כבר כ-6 שנים וכיסה נושאים רבים. הוא אוהב לכסות נושאים הקשורים ל-Windows, אנדרואיד, ואת הטריקים והטיפים האחרונים.