רַך

תקן את Apex Legends לא מצליח להתחבר לשרתי EA

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות





פורסם בעדכון אחרון: 30 בנובמבר 2021

Apex Legends הוא משחק וידאו מקוון מהנה המועדף על ידי גיימרים בכל רחבי העולם. אתה יכול לבלות את שעות הפנאי שלך במשחק ההרפתקני הזה. עם זאת, משתמשים רבים מתמודדים עם Apex ללא יכולת לחבר שגיאות במהלך המשחק. אם גם אתם עומדים בפני אותה שגיאה, אז אתם במקום הנכון! אנו מביאים מדריך מושלם שיעזור לך לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר לשגיאת שרת EA. יכולות להיות מספר סיבות הגורמות לכך, כגון:



  • שרתי EA לא מקוונים
  • תעבורת רשת גבוהה בשרתים
  • בעיות בהגדרות הנתב או הנתב
  • מהירות חיבור לאינטרנט לא מספקת
  • חסום על ידי חומת האש של Windows
  • מערכת הפעלה Windows מיושנת

כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות לחבר שרתי EA

תוכן[ להתחבא ]



כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר לשרתי EA

פתק: לפני שתנסה את השיטות הנדונות במאמר זה, בדוק את מצב השרת של המשחק על האתר הרשמי של Apex Legends , כפי שמוצג.

מצב שרת Apex Legends



בדיקות ראשוניות לתיקון Apex Legends לא ניתן להתחבר בעיה

לפני שתתחיל בפתרון הבעיות,

    ודא קישוריות אינטרנט יציבה. במידת הצורך, השתמש בחיבור Ethernet במקום רשת אלחוטית. הפעל מחדש את המחשבלהיפטר מתקלות קלות.
  • בנוסף, הפעל מחדש או לאפס את הנתב שלך אם יש צורך.
  • בדוק את דרישות המערכת המינימליות כדי שהמשחק יתפקד כמו שצריך.
  • היכנס כמנהלולאחר מכן, הפעל את המשחק. אם זה עובד, עקוב אחר שיטה 1 כדי להבטיח שהמשחק פועל עם הרשאות ניהול בכל פעם שאתה מפעיל אותו.

שיטה 1: היכנס למשחק אחר

לפעמים, תקלה בחשבון שלך עלולה למנוע ממך להיכנס או לטעון את המשחק שלך. זה מגביל את החיבור שלך עם שרתי EA. אם יש לך עוד משחק של EA במכשיר שלך, נסה להיכנס למשחק עם אותו חשבון EA.



  • אם אתה מצליח להיכנס למשחק אחר באמצעות אותו חשבון EA, זה מציין שהבעיה אינה בחשבון ה-EA שלך. במקרה זה, יישם שיטות אחרות שנדונו במאמר זה.
  • אם אתה מתמודד עם אותה בעיית טעינה עם משחק אחר, זה מציין שיש לך בעיה עם חשבון EA שלך. איש קשר תמיכה ב-EA במקרה הזה.

שיטה 2: שנה את הגדרות התאריך והשעה

החיבור שלך עם שרת המשחק יופרע לעתים קרובות כאשר יש לך הגדרות תאריך ושעה שגויות. ייתכן ששינית את התאריך והשעה הרגילים כדי לשנות את ההגדרות במשחק, אך שכחת להחזיר את ההגדרה למצב רגיל. אם זה המצב, אז כל הבדלי זמן בין מסגרות זמן של קונסולה לשרת EA יובילו להפרעות בחיבור הרשת. לפיכך, תמיד עקוב אחר ההגדרה האוטומטית של תאריך ושעה במקום הגדרה ידנית כדי לתקן את בעיית Apex Legends שאינה מסוגלת להתחבר לשרת EA:

1. הקש מקשי Windows + I יחד כדי לפתוח הגדרות Windows .

2. לחץ על זמן ושפה , כפי שהודגש.

לחץ על זמן ושפה, כפי שמסומן. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

3. החלף עַל הבורר עבור הגדר זמן באופן אוטומטי , כפי שמוצג.

הפוך את הגדר את הזמן באופן אוטומטי למצב מופעל

4. הפעל מחדש את המחשב והפעל מחדש את המשחק.

קרא גם: אפשר או מנע ממשתמשים לשנות את התאריך והשעה ב-Windows 10

שיטה 3: סגור את כל יישומי הרקע

ייתכן שיש הרבה יישומים שפועלים ברקע. זה יגדיל את השימוש במעבד ובזיכרון, ובכך ישפיע על ביצועי המשחק והמחשב האישי. בצע את השלבים המוזכרים להלן כדי לתקן את Apex Legends שאינה מסוגלת להתחבר על ידי סגירת משימות הרקע:

1. הקש על מפתח Windows , הקלד מנהל משימות , ולחץ על לִפְתוֹחַ .

בסרגל חיפוש הקלד מנהל המשימות ולחץ על פתח

2. כאן, ב- תהליכים לשונית, חפש משימות מיותרות פועל ברקע.

פתק : העדיפו בחירה בתוכנות של צד שלישי והימנעו מבחירה בשירותי Windows ו-Microsoft.

3. לחץ לחיצה ימנית על הריצה אפליקציה (לְמָשָׁל. גוגל כרום ) ובחר סיום המשימה כפי שמתואר להלן.

לחץ לחיצה ימנית על התהליך ובחר סיים משימה

שיטה 4: עדכן את משחק Apex Legends

זה תמיד חיוני שהמשחק יריץ את הגרסה האחרונה שלו כדי למנוע התנגשויות. לכן, לאחר עדכון, ייתכן שתוכל לתקן את השגיאה של Apex Legends ללא יכולת להתחבר. בדרך כלל, העדכונים יוגדרו אוטומטית. עם זאת, אם יש לך בעיה או תקלה במשחק שלך, עליך לעדכן אותו באופן ידני.

פתק: בצע את השלבים בהתאם לפלטפורמת המשחקים. השתמשנו לקוח Steam למטרות המחשה.

אם יש עדכון חדש למשחק שלך, הוא יוצג ב- עמוד הבית של Steam עצמו. פשוט לחץ על עדכון כפתור מסומן.

כפתור עדכון דף הבית של Steam

בנוסף, בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל את תכונת העדכון האוטומטי עבור משחקי Steam:

1. השקה קִיטוֹר ולנווט אל סִפְרִיָה , כפי שמוצג.

הפעל את Steam ונווט אל LIBRARY. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

2. לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על מִשְׂחָק ובחר נכסים… אוֹפְּצִיָה.

תחת ספריה, לחץ לחיצה ימנית על משחק בעייתי ובחר מאפיינים

3. כעת, עבור ל- עדכונים לשונית ובחר שמור את המשחק הזה תמיד מעודכן מ ה עדכונים אוטומטיים תפריט נפתח, כפי שמתואר להלן.

שמור את המשחק הזה תמיד מעודכן ב-Steam

לאחר העדכון, בדוק אם בעיית החיבור לשרת המשחק תוקנה. אם לא, נסה את התיקון הבא.

קרא גם: היכן מותקנים משחקי Steam?

שיטה 5: עדכן את Windows

אם אינך משתמש במחשב שלך בגרסה המעודכנת שלו, אז הקבצים במערכת לא יהיו תואמים לקבצי המשחק המובילים לשגיאה של Apex ללא יכולת להתחבר. הנה איך לעדכן את מערכת ההפעלה Windows:

1. הקש על מפתח Windows , הקלד בדוק עדכונים ב שורת החיפוש, ולחץ לִפְתוֹחַ .

הקלד בדוק אם קיימים עדכונים בסרגל החיפוש ולחץ על פתח. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

2. לחץ בדוק עדכונים לחצן מהחלונית הימנית.

בחר בדוק אם יש עדכונים מהחלונית הימנית.

3א. לחץ על להתקין עכשיו כדי להוריד ולהתקין את העדכון האחרון הזמין.

עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להוריד ולהתקין את העדכון האחרון הזמין.

3B. אם ה-Windows שלך כבר מעודכן, הוא יוצג אתה מעודכן הוֹדָעָה.

אתה מעודכן. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

4. הפעל מחדש את PC Windows ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

שיטה 6: אפשר משחק דרך חומת האש של Windows Defender

חומת האש של Windows Defender פועלת כמסנן במערכת שלך. זה סורק את המידע המגיע למחשב Windows שלך ועלול לחסום את הפרטים המזיקים המוזנים לתוכו. עם זאת, תוכניות מסוימות חסומות גם על ידי חומת האש. לפיכך, מומלץ להוסיף חריג מהמשחק שיותר דרך חומת האש כפי שמוסבר להלן:

1. הקלד חומת האש של Windows Defender ב חיפוש Windows סרגל ופתח אותו מתוצאות החיפוש, כפי שמוצג.

לחץ על תיבת החיפוש של Windows כדי לחפש חומת אש ולפתוח את חומת האש של Windows Defender

2. כאן, לחץ על אפשר אפליקציה או תכונה דרך חומת האש של Windows Defender .

בחלון המוקפץ, לחץ על אפשר אפליקציה או תכונה דרך חומת האש של Windows Defender. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

3. לאחר מכן, לחץ שינוי הגדרות ותיבות סימון מסומנות דומיין, פרטי וציבור ל Apex Legends כדי לאפשר את זה דרך חומת האש.

פתק: אתה יכול ללחוץ על אפשר אפליקציה אחרת... כדי לגלוש במשחק אם הוא לא מופיע ברשימה.

לאחר מכן לחץ על שנה הגדרות.

4. לבסוף, לחץ בסדר כדי לשמור את השינויים ו אתחול המכשיר שלך.

לחילופין, קרא את המדריך שלנו כיצד להשבית את חומת האש של Windows 10 כדי להשבית אותו באופן זמני במהלך המשחק.

שיטה 7: מחק מטמון משחק וקבצי זמני

אם במחשב שלך יש קבצי תצורה והגדרות פגומים, אתה עלול להיתקל בשגיאה של Apex Legends ללא יכולת להתחבר. עם זאת, אתה יכול למחוק את קובצי התצורה הפגומים על ידי מחיקת נתונים מתיקיית נתוני האפליקציה ונתוני האפליקציה המקומיים באופן הבא:

1. ב תיבת החיפוש של Windows , הקלד %appdata% ולחץ לִפְתוֹחַ כדי להפעיל את נדידה של AppData תיקייה.

לחץ על תיבת החיפוש של Windows והקלד appdata ולחץ על פתח. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

2. חפש ב Apex Legends תיקייה ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני. לאחר מכן, בחר לִמְחוֹק , כפי שמוצג.

נווט אל התיקיה Apex Legends. כעת, לחץ לחיצה ימנית ומחק אותו.

3. שוב, לחץ על מפתח Windows , הקלד % LocalAppData% ולחץ לִפְתוֹחַ לנווט אליו AppData מקומי תיקייה.

בסרגל חיפוש הקלד LocalAppData ולחץ על פתח. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

4. חפש את ה Apex Legends תיקייה ונכון לחץ על זה. לאחר מכן בחר לִמְחוֹק , כמו קודם לכן.

לאחר ניקוי מטמון המשחק, תוכל למחוק קבצי מערכת זמניים על ידי ביצוע שלבים 5-8.

5. חפש %temp% בתוך ה שורת החיפוש, ולחץ לִפְתוֹחַ , כפי שמוצג.

בסרגל החיפוש, הקלד temp ולחץ על פתח.

6. כאן, בחר הכל קבצים ותיקיות על ידי לחיצה מקשי Ctrl + A יחד ולאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על הקבצים שנבחרו.

7. בחר את לִמְחוֹק אפשרות להסיר את כל הקבצים הזמניים.

כאן, בחר באפשרות מחק. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

8. לבסוף, עבור אל שולחן עבודה ולחץ לחיצה ימנית על סל מחזור. בחר סל מחזור ריק אפשרות למחוק לצמיתות את הנתונים ממחשב Windows שלך.

סל מחזור ריק

שיטה 8: השבת את לקוח VPN

אם אתה משתמש בלקוח VPN, נסה להשבית אותו או להסיר אותו לחלוטין מהמערכת ובדוק אם השגיאה של Apex unable to connect תוקנה או לא.

1. לחץ על הַתחָלָה וסוג הגדרות VPN , ואז לחץ לִפְתוֹחַ .

בסרגל חיפוש הקלד הגדרות VPN ולחץ על פתח. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

2. כאן, כבה את VPN תחת אפשרויות מתקדמות , כפי שמוצג.

בחלון ההגדרות, באפשרות המתקדמת כבה את אפשרויות ה-VPN

קרא גם: כיצד להגדיר VPN ב- Windows 10

שיטה 9: שנה את הגדרת שרת ה-DNS

אתה יכול לתקן את חוסר היכולת להתחבר לשרתי EA Apex על ידי שינוי הגדרות ה-DNS, כפי שנדון להלן:

1. לחץ על חלונות סוג מפתח רֶשֶׁת סטָטוּס, ולחץ לִפְתוֹחַ .

בסרגל חיפוש הקלד רשת סטטוס ולחץ על פתח.

2. עכשיו, עבור אל שנה אפשרויות מתאם.

עבור אל שנה אפשרויות מתאם. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

3. כאן, לחץ לחיצה ימנית על שלך חיבור רשת (לְמָשָׁל. וויי - פיי ) ולחץ על נכסים , כפי שמוצג.

כעת, לחץ לחיצה ימנית על חיבור הרשת שלך ולחץ על מאפיינים

4. ב וויי - פיי נכסים חלון, בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4) ולחץ על נכסים.

לאחר מכן, בחלון Wi Fi Properties, בחר Internet Protocol Version 4 ולחץ על Properties.

5. בחר השתמש באפשרות כתובות שרת ה-DNS הבאה.

6. לאחר מכן, הזן את הערכים המוזכרים להלן בשדות הנתונים כפי שמוצג.

שרת DNS מועדף: 8.8.8.8
שרת DNS חלופי: 8.8.4.4

לאחר מכן, הזן את הערכים המוזכרים להלן בשדה. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

7. לאחר מכן, בחר אשר הגדרות בעת היציאה ולחץ על בסדר .

בחר אימות הגדרות ביציאה ולחץ על אישור. כיצד לתקן את Apex Legends ללא אפשרות להתחבר

שיטה 10: צור קשר עם EA לקבלת תמיכה טכנית

אם אתה עדיין מתמודד עם השגיאה האמורה, האפשרות האחרונה היא לפנות ל-EA לקבלת תמיכה טכנית. צור איתם קשר על ידי ביקור שלהם אתר רשמי , וייתכן שתקבל עזרה תוך 25 דקות מהשאילתה החיה.

מוּמלָץ:

אנו מקווים שהצלחת לתקן את Apex Legends לא מצליח להתחבר לשרת EA שגיאה במחשבי Windows 10. ספר לנו איזו שיטה עבדה הכי טוב עבורך. כמו כן, אם יש לך שאלות או הצעות כלשהן בנוגע למאמר זה, אל תהסס להשאיר אותן בסעיף ההערות למטה.

אילון דקר

אילון הוא סופר טכנולוגי ב- Cyber ​​S. הוא כותב מדריכי הדרכה כבר כ-6 שנים וכיסה נושאים רבים. הוא אוהב לכסות נושאים הקשורים ל-Windows, אנדרואיד, ואת הטריקים והטיפים האחרונים.