מה קורה כאשר חברה שמחת תביעה עומדת בעידן המידע? אתה מגיע לרמה חדשה של אבסורד מונע באינטרנט.
מקרה לדוגמא: איש עסקים בריטי תובע כעת קונה באיביי על שהעניק לו ביקורת שלילית באתר המכירות הפומביות. כריס ריד קנה מהבחור טלפון סלולרי של סמסונג F700 ואומר שהוא בכלל לא תואם לתיאור.
אמרו לי שהטלפון במצב טוב, אבל היו עליו שריטות, צ'יפ גדול מהצד וזה היה טלפון אחר. שילמתי עבור Samsung F700 וקיבלתי Samsung F700V, קרא אומר את דיילי טלגרף .
אז Read, כמו שקונים רבים באיביי, החליטו לפרסם משוב על החשבון של הבחור. הנה ההודעה שלו לכאורה זדונית ומשמיצה:
הפריט נשרט, נשבר ולא הדגם שפורסם בחשבון eBay של מר ג'ונס.
אוו...חריף, נכון? בואו נעצור לרגע כדי לסקור את ההגדרה המשפטית של המילה לשון הרע:
עֲלִילָה
נ. לפרסם בדפוס (כולל תמונות), כתיבה או שידור באמצעות רדיו, טלוויזיה או קולנוע, אי-אמת על אדם אחר אשר יזיק לאותו אדם או למוניטין שלו, על ידי נטייה להביא את המטרה ללעג, שנאה, בוז או בוז. של אחרים.
אוקיי, אז מה הטיעון של המוכר? הוא לא חלק בפומבי על כך שהטלפון היה פגום. הוא רק אומר שהוא אכן סיפק החזר ל-Read בסופו של דבר - וזה, הוא אומר טֵלֶגרָף , מעיד על שירות לקוחות מעולה וראוי למשוב חיובי. ההערות, לדבריו, אינן הוגנות, בלתי סבירות ומזיקות.
הנה הערה בשבילך: המקרה הזה קל דעת ומגוחך. קודם כל, פורום המשוב הפתוח נועד לספק ללא פילטרים דעות מלקוחות על השירות שהם מקבלים. מלבד זאת, אם הצהרה אינה שקר, זו לא הוצאת דיבה - בין אם אתה אוהב אותה ובין אם לאו. תיק סגור.
היי, איש מוכר, הנה עוד דבר שצריך לקחת בחשבון: האם אי פעם חשבת שהמוניטין שלך ב-eBay עלול לסבול נזק הרבה יותר גרוע מהטענות האלה מאשר מהביקורת השלילית היחידה? רק אומר'. אבל היי, לא הכל רע. אולי תוכל להשתמש בחוויה הזו כדי ליצור מדריך איך לא למכור דברים באיביי. עם זאת, רק הקפד לא להציע את זה דרך eBay, או שמישהו עלול להשאיר לך הערה גרועה - ואז תצטרך לתבוע גם אותו.
אילון דקר אילון הוא סופר טכנולוגי ב- Cyber S. הוא כותב מדריכי הדרכה כבר כ-6 שנים וכיסה נושאים רבים. הוא אוהב לכסות נושאים הקשורים ל-Windows, אנדרואיד, ואת הטריקים והטיפים האחרונים.