Gmail הוא שירות אימייל חינמי שפותח והושק על ידי גוגל בשנת 2004 כגרסת ביטא מוגבלת. לאחר שסיים את שלב הבדיקות שלו בשנת 2009, הוא הפך להיות שירות האימייל המועדף על האינטרנט. נכון לאוקטובר 2019, Gmail התגאה ביותר מ-1.5 מיליארד משתמשים פעילים ברחבי העולם. זהו חלק חיוני מ-Google Workspace, שנקרא בעבר G Suite. זה מגיע יחד עם ומחובר בצורה חלקה ליומן Google, אנשי קשר, פגישה וצ'אט שמתמקדים בעיקר בתקשורת; כונן לאחסון; חבילת Google Docs שעוזרת ליוצרי תוכן ול-Currents למעורבות עובדים. החל משנת 2020, Google מאפשרת אחסון כולל של 15GB עבור כל השירותים המשויכים ל-Google Workspace.
למרות גודלו העצום, בסיס המשתמשים והגיבוי של ענקית טכנולוגיה, למשתמשי Gmail יש כמה תלונות תכופות. אחד הנפוצים שבהם הוא חוסר היכולת לקבל מיילים מעת לעת. מכיוון שאי אחסון או הצגת הודעות נכנסות מביס חצי מהמטרה של שימוש בשירות הודעות, יש לתקן בעיה זו במהירות. אם יש לך חיבור אינטרנט יציב וחלק, מספר גורמים שונים עשויים לגרום לבעיה זו. החל ממחסור בשטח אחסון בכונן שלך ועד שהמיילים שלך סומנו בטעות כדואר זבל, מבעיה בתכונת סינון הדואר האלקטרוני וכלה בהעברת הודעות ללא כוונה לכתובת אחרת. להלן מספר דרכים קלות ומהירות שונות לתקן שחשבון Gmail אינו מקבל אימיילים.
תוכן[ להתחבא ]
- כיצד לתקן את בעיית 'חשבון Gmail לא מקבל אימיילים'?
- שיטה 1: בדוק את תיקיית הספאם או האשפה
- שיטה 2: בדוק אם שירותי Gmail מושבתים באופן זמני
- שיטה 3: בדוק אם יש מספיק מקום אחסון
- שיטה 4: מחק מסנני דואר אלקטרוני
- שיטה 5: כבה את העברת הדוא'ל
כיצד לתקן את בעיית 'חשבון Gmail לא מקבל אימיילים'?
מכיוון שיש מספר אשמים לבעיה הספציפית הזו, יש כמה פתרונות פוטנציאליים שונים להתאים. החל מהמתנה בסבלנות עד שהשירותים ישוחזרו במקרה של קריסה, התעסקות בהגדרות הדואר שלך ועד למחיקת דברים בודדים מחשבון Google שלך. אבל ראשית, נסה לפתוח את חשבון Gmail שלך בדפדפן אחר מכיוון שזו הדרך הקלה ביותר לתקן בעיה זו. ייתכן שהבעיה נעוצה בדפדפן Google Chrome ולא ב-Gmail ספציפית. נסה להשתמש בדפדפן אחר כמו Opera במערכת שלך כדי להיכנס לחשבון Gmail שלך.
אם החלפת דפדפן לא עבדה, אחד אחד, עברו על התיקונים המוזכרים להלן עד שתוכלו לעשות זאת תקן בעיה בחשבון Gmail ללא קבלת הודעות דוא'ל. אנו ממליצים לשמור חשבון דוא'ל פנוי בהישג יד כדי לבדוק אם תוכל לקבל שוב מיילים.
שיטה 1: בדוק את תיקיית הספאם או האשפה
זה אמור להיות הדבר הראשון ברשימת הבדיקה שלך אם אתה מצפה להודעה ספציפית ואינך מצליח למצוא אותה בתיבת הדואר הנכנס שלך. דבר ראשון, בואו נלמד כיצד פועלים מסנני דואר זבל . תכונת מסנני הספאם של Gmail היא מערכת מונעת על ידי קהילה שבה אדם יכול לסמן אימייל כדואר זבל, מידע זה עוזר עוד יותר למערכת לזהות הודעות דומות יותר בעתיד עבור כל משתמשי Gmail ברחבי העולם. כל דואר אלקטרוני שנשלח יסונן, לתיבת הדואר הנכנס, ללשונית קטגוריה, לתיקיית הספאם, או שייחסם לחלוטין. האחרונים הם אלה שאתה צריך לדאוג לגביהם.
אימייל שנשלח על ידי אדם מוכר עלול להיגמר ברשימת הספאם שלך אם דיווחת עליו בטעות כדואר זבל בעבר. כדי לבדוק אם הדואר סומן כדואר זבל:
1. פתח את חשבון Gmail שלך בכל דפדפן אינטרנט והרחיב את סרגל הצד השמאלי. תמצא רשימה של כל תיקיות הדואר שלך. גלול מטה עד שתמצא את 'יותר' אפשרות ולחץ עליה.
2. בתפריט ההמשך, אתר את 'ספאם' תיקייה. זה צריך להיות ממוקם בתחתית הרשימה הקרובה.
3. עכשיו, לחפש את ההודעה אתה מחפש ו פתח את זה .
4. לאחר שההודעה פתוחה, אתר את ה סימן קריאה ודווח על הדואר כלא ספאם . לחיצה על 'לא ספאם' יביא את המסר לגנרל תיבת הדואר הנכנס .
על ידי כך, תלמד את Gmail לא לסמן הודעות עתידיות הדומות להודעה זו כדואר זבל ולא תתמודד יותר עם בעיות כאלה עם השולח המסוים.
שיטה 2: בדוק אם שירותי Gmail מושבתים באופן זמני
מדי פעם, אפילו שירותי דיוור אלקטרוני הניתנים על ידי ענקיות הטכנולוגיה האדירות ביותר עלולים לתפקד ולהיות מושבתים זמנית. אתה יכול לצמצם את האפשרות הזו על ידי מעבר על ההאשטאגים האינסופיים של טוויטר או פשוט לבקר לוח המחוונים של סטטוס Google Workspace . אם יש בעיה, תהיה לך נקודה כתומה או ורודה. לדוגמה, אם אין קריסות אחרונות, האתר אמור להיראות כמו בתמונה למטה.
אם יש הפסקה, אין מה לעשות אלא לחכות עד שהבעיה תתוקן. תיקון זה עשוי להימשך עד שעה. לחלופין, אתה יכול לבקר downdetector.com כדי למצוא מידע על קריסות קודמות.
קרא גם: תקן אפליקציית Gmail לא מסתנכרנת באנדרואיד
שיטה 3: בדוק אם יש מספיק מקום אחסון
מכיוון ששירות האימייל של גוגל הוא בחינם, חייבות להיות הגבלות מסוימות. העיקרי שבהם הוא שטח האחסון המרבי המוקצה באופן חופשי לכל חשבון משתמש שאינו משלם. ברגע שיגמר לך המקום הזה, Gmail ושירותי Google אחרים עלולים בקלות לתפקד.כדי לבדוק אם יש לך מספיק שטח אחסון:
1. פתח את שלך גוגל דרייב .
2. בצד שמאל, תוכלו לזהות את 'קנה אחסון' אפשרות, ומעליה תגלו את שטח האחסון הזמין הכולל וכמה ממנו נמצא בשימוש.
החל מתחילת 2021, גוגל מאפשרת רק סך של 15 GB של אחסון בחינם עבור Gmail, Google Drive, Google Photos וכל שאר האפליקציות של Google Workspace . אם הגעת למגבלת האחסון של 15GB, תצטרך לפנות קצת מקום .
אם חסר לך שטח אחסון, ריקון פח האשפה הוא צעד ראשון מצוין.
להלן השלבים לריקון סל המיחזור של חשבון Gmail שלך:
1. פתח את שלך חשבון Gmail ולחץ על 'יותר' כפתור פעם נוספת.
2. יהיה עליך לגלול למטה כדי למצוא קטע שכותרתו כ 'אַשׁפָּה'. לחלופין, אתה יכול פשוט להקליד 'in:trash' בסרגל החיפוש הממוקם בחלק העליון.
3. אתה יכול למחוק ידנית כמה הודעות או ללחוץ ישירות על ' סל מחזור ריק' אוֹפְּצִיָה. פעולה זו תנקה את כל המיילים המאוחסנים בפח האשפה ותגדיל משמעותית את השטח הפנוי.
מכיוון ששטח האחסון הזמין באופן חופשי ב-Google Drive שלך זהה לשטח ה-Gmail שלך, זה רעיון מצוין לפנות את סל המיחזור של ה-Drive שלך גם כן. אתה יכול לעשות זאת בטלפון או בכל דפדפן אינטרנט.
שיטה לביצוע בטלפון שלך:
- כמובן מאליו, פתח את שלך גוגל דרייב יישום. אם עדיין לא התקנת אותו, הורד וחבר אותו לחשבון Google שלך.
- הקש על סמל המבורגר קיים בפינה השמאלית העליונה כדי לפתוח את סרגל הצד.
- כעת, הקש על 'אַשׁפָּה' אוֹפְּצִיָה.
- הקש על תפריט שלוש נקודות ממוקם בצד ימין של קבצים שברצונך למחוק לצמיתות. זכור כי לא תוכל לשחזר את הקבצים לאחר מחיקתם , ואז הקש על 'מחק לנצח' .
שיטה לביצוע בדפדפן שולחן העבודה שלך:
1. פתח את שלך גוגל דרייב ובצד שמאל, מצא את 'פַּח' אוֹפְּצִיָה.
2. זה לוקח אותך לתוך שלך גוגל כונן סל המיחזור שבו אתה יכול למחוק ידנית את כל הקבצים.
ברגע שיש לך מספיק שטח אחסון פנוי, תוכל לתקן את בעיית חשבון Gmail שלך בלי לקבל אימיילים. אם לא, המשך בשיטה הבאה.
שיטה 4: מחק מסנני דואר אלקטרוני
מסנני דואר אלקטרוני הם אחת התכונות הכי לא מוערכות שעוזרות לך לארגן את הדואר שלך. הם אלה שאחראים לא למלא את תיבת הדואר הנכנס הראשית שלך באלפי הודעות זבל או דואר זבל בכל יום. הם מארגנים בשקט ומחליקים את חווית האימייל הכוללת שלך. ייתכן שמשתמשים לא יוכלו לקבל הודעות בתיבת הדואר הנכנס שלהם עקב מסנני Gmail מכיוון שהם אחראים לניתוב מחדש של המיילים לתיקיות חלופיות כגון כל הדואר, העדכונים, ההודעות החברתיות ועוד. לפיכך, קיימת אפשרות גבוהה שאתה יכול לקבל הודעות דוא'ל אך אינך מצליח למצוא את המיילים מכיוון שהם מתויגים בצורה שגויה ומופנים למקום אחר. כדי למחוק את מסנני האימייל:
אחד. התחברות לשלך חשבון אימייל ובחלק העליון, תמצא את 'הגדרות' ( סמל גלגל השיניים).
2. בתפריט ההגדרות המהירות, לחץ על 'ראה את כל ההגדרות' אוֹפְּצִיָה.
3. לאחר מכן, עבור ל- 'מסננים וכתובות חסומות' לשונית.
4. תמצא רשימה של כתובות אימייל חסומות ופעולות ש-Gmail לבצע המשויכות אליהן. אם אתה מוצא את זיהוי הדוא'ל שאתה מחפש מופיע כאן, פשוט לחץ על 'לִמְחוֹק' לַחְצָן. פעולה זו תמחק את הפעולה המאוחסנת ותאפשר קבלת המייל כרגיל.
קרא גם: תקן ש-Gmail לא שולח אימיילים ב-Android
שיטה 5: כבה את העברת הדוא'ל
העברת דוא'ל היא תכונה שימושית המאפשרת לך לשלוח הודעות אוטומטית לכתובת דוא'ל אחרת. זה נותן לך את הבחירה להעביר את כל ההודעות החדשות או רק ספציפיות מסוימות. אם בחרת בכוונה באפשרות זו, תוכל לנסות לבדוק תחילה את תיבת הדואר הנכנס של כתובת האימייל המשויכת. אם הפעלת בטעות את האפשרות הזו, ייתכן שלא תוכל למצוא הודעה בתיבת הדואר הנכנס הראשית שלך.
1. פתח את שלך חשבון Gmail במחשב שלך שכן אפשרות זו אינה זמינה באפליקציית Gmail לנייד. אם יש לך חשבון דוא'ל דרך בית הספר או העבודה, תצטרך ליצור קשר עם ההנהלה שלך תחילה.
2. כמו התיקון שהוזכר קודם לכן, לחץ על 'הגדרות' כפתור הממוקם בפינה השמאלית העליונה והמשך ללחוץ על 'ראה את כל ההגדרות' אוֹפְּצִיָה.
3. עבור אל 'העברה ו-POP/IMAP' הכרטיסייה ונווט אל 'העברה' סָעִיף.
4. לחץ על 'השבת העברה אפשרות ' אם היא כבר מופעלת.
5. אשר את הפעולה שלך על ידי לחיצה על 'שמור שינויים' לַחְצָן.
כעת עליך להתחיל לקבל שוב הודעות דוא'ל בתיבת הדואר הנכנס הראשית שלך.
אם שום דבר שהוזכר לעיל לא עבד, כיבוי חומת האש של המערכת או הגדרה מחדש של זה עשוי להיות ההזדמנות האחרונה שלך . כמה תוכנות אנטי-וירוס ספציפיות כוללות הגנת חומת אש שיכולה להפריע לתפקוד חלק של Gmail, אז השבת את תוכנית האבטחה באופן זמני ולראות אם זה פותר את הבעיה.
מוּמלָץ:
- כיצד לתקן שגיאת Gmail בתור ונכשל
- כיצד להסיר תמונת פרופיל של גוגל או Gmail?
- 5 דרכים לגשת לאתרים חסומים בטלפון אנדרואיד
- כיצד להפעיל מצב כהה ב-Google Assistant
אנו מקווים שהמדריך הזה היה מועיל והצלחת תקן חשבון Gmail שלא מקבל את בעיית המיילים . ובכל זאת, אם יש לך ספקות, הגיבו למטה כדי ליצור איתנו קשר לכל סיוע נוסף בעניין זה.
פיט מיטשל פיט הוא כותב צוות בכיר ב-Cyber S. פיט אוהב כל מה שקשור לטכנולוגיה והוא גם עשה זאת בעצמך נלהב בנשמה. יש לו ניסיון של עשור בכתיבת הנחיות, תכונות ומדריכי טכנולוגיה באינטרנט.